Sébastien Le Baron
Technicien informatique / Helpdesk
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En simple veille
Présentation
Désireux de mêler passion et métier, j'ai suivi plusieurs formations. Mes expériences professionnelles sont les atouts majeurs de mes compétences.
Technicien supérieur réseaux informatique et télécom
A.F.P.A Balma Toulouse
Mars 2011
à janvier 2012
Modules, options, contenu des cours
- Le titre professionnel TSRIT (Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux Informatiques et Télécommunications) est une certification de niveau III du Ministère chargé de l'Emploi. Ce titre peut être présenté à l'issue d'une formation de l'AFPA ou de tout autre organisme agréé par le Ministère chargé de l'Emploi. Il est également possible d'y accéder directement par la voie de la VAE.
Ce titre a été modernisé par l'arrêté de révision paru au Journal Officiel en date du 11 juillet 2008, avec prise d'effet au 19 décembre 2008.
Le titre était lié à la fiche ROME 32311, d'Informaticien(ne) d’Exploitation. Les codes ROME qu'il faut indiquer lors d'une recherche des offres d'emploi relatives au titre TSRIT sur le site de l'ANPE sont désormais1 – depuis le 14 décembre 2009 – I13072 et I14013 ; un autre code, proche, peux correspondre lors d'une évolution ou d'acquis d'expérience : le code M18014.
Activités et compétences
Le titre professionnel de technicien(ne) supérieur(e) en réseaux et télécommunications d'entreprise est composé de trois unités constitutives dont la liste suit :
1 - Exploiter, superviser et garantir la continuité de service des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise.
2 - Contribuer à l'administration des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise.
3 - Participer aux études d'optimisation des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise.
Voici le détail des activités et des compétences à mettre en œuvre dans l'emploi correspondant à ce titre, et qui font l'objet de la formation et de la certification TSRIT :
- Exploiter, superviser et garantir la continuité de service des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise
- Contrôler la conformité des locaux techniques, leur état, leurs accès et signaler les anomalies.
- Surveiller les réseaux, traiter les incidents et gérer l'exploitation sur incident.
- Exploiter les équipements de téléphonie.
- Contrôler la conformité des installations et des équipements réseaux, après intervention.
- Assister, conseiller les utilisateurs et assurer le support technique des clients.
- Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique et télécommunications.
- Contribuer à l'administration des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise
- Intégrer, tester et mettre à jour les infrastructures de transmission voix-données.
- Intégrer, tester et mettre à jour les services réseaux dans leur environnement système.
- Intégrer, paramétrer et exploiter les outils de métrologie, de sécurité et d'administration réseau.
- Administrer les infrastructures et des services réseaux.
- Administrer les services de messagerie unifiée.
- Administrer les services de téléphonie.
- Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique et télécommunications.
- Participer aux études d'optimisation des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise
- Assurer sa veille technologique.
- Accompagner les experts techniques dans la conduite des nouveaux projets.
- Rechercher et évaluer des solutions techniques nouvelles incluant la sécurité.
- Proposer des scénarios d'évolution de mise en œuvre et argumenter leur choix.
- Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique et télécommunications.
- Exploiter, superviser et garantir la continuité de service des réseaux informatiques et télécommunications de l'entreprise
Modules, options, contenu des cours
- Le titre TAI (Technicien(ne) d'Assistance en Informatique) est une certification de niveau IV (équivalent professionnel Bac) du Ministère chargé de l'Emploi (France). Ce titre peut être présenté à l'issue d'une formation de l'AFPA ou de tout autre organisme agréé par le Ministère chargé de l'Emploi. Il est également possible d'y accéder directement par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience).
Ce titre a été modernisé par l'arrêté de révision paru au Journal Officiel en date du 26 février 2008, avec prise d'effet au 1er août 2008.
Le titre est lié à la fiche ROME I1401, de Maintenance informatique et bureautique. C'est ce code ROME qu'il faut indiquer lors d'une recherche des offres d'emploi relatives au titre TAI sur le site de Pôle Emploi.
Voici les activités et les compétences à mettre en œuvre dans l'emploi correspondant à ce titre, et qui font l'objet de la formation et de la certification TAI1 :
Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
- Préparer ou remettre en état un équipement informatique
- Installer et configurer un poste de travail informatique
- Assurer les mises à jour logicielles d'un équipement informatique
- Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique
- Sécuriser un équipement informatique et ses données
- Faire communiquer un équipement numérique mobile avec un poste informatique ou un réseau
Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers
- Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et numérique
- Traiter un incident dans une organisation d'assistance informatique
- Réaliser une intervention d'assistance informatique à distance
- Proposer et mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services
- Participer au suivi du parc et des configurations informatiques
Intervenir et assister sur les accès et les services de réseaux numériques
- Intervenir sur une infrastructure réseau
- Déployer des postes clients
- Installer et configurer un service réseau
- Intervenir sur un serveur de réseau et sur son environnement
- Installer et sécuriser un accès réseau à une liaison haut débit
- Intervenir en environnement de voix sur IP
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'accès à un réseau
- Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique
- Préparer ou remettre en état un équipement informatique