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Sébastien Le Baron

Technicien informatique / Helpdesk

Sébastien Le Baron
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En simple veille
Présentation
Désireux de mêler passion et métier, j'ai suivi plusieurs formations. Mes expériences professionnelles sont les atouts majeurs de mes compétences.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Support Helpdesk N1, réception d’appels, assistance utilisateurs, création, suivit et résolution de tickets d’incidents, utilisation de Kimoce, VNC, VMWare.
  • Support Helpdesk N1, réception d’appels, assistance utilisateurs, création, suivit et résolution de tickets d’incidents, utilisation de IWS, Easy vista, IPdiva, Landesk, remote control.
  • Déploiement (préparation de postes clients Win7, Pack MS Office, récupération et restitution des données, installation et configuration software ; Java, appli et bureau Citrix, Outlook, carnet d’adresse, archives mails, installation imprimantes locales et réseaux. Support utilisateurs, résolution d’incidents Helpdesk.
  • Préparation de postes clients (installation master Win7, Pack Office, VPN) Helpdesk; gestion des tickets d’incidents (OCS, GLPI, SNMP, HPSM), suivi et résolution d’incidents (software, hardware), expédition et réception matériel, gestion des garanties, stock.
Détails de l'expérience
  • Etude déploiement WIFI
  • Migration réseau 10Mb/s-100Mb/s
Description de l'entreprise
Thales est un groupe d'électronique spécialisé dans l'aérospatial, la défense et les technologies de l'information.
Coté à la bourse de Paris, présent dans 50 pays et employant 63 734 collaborateurs, Thales est un des leaders mondiaux des systèmes d'information critiques sur les marchés de l'aéronautique et de l'espace, de la défense et de la sécurité.

Les origines du groupe remontent à 1893. En 2000 l’entreprise nommée « Thomson CSF » prend son nom actuel.

Le groupe Thales est organisé de façon matricielle :
par pays et par domaine d'activité (Défense terrestre, Systèmes de transport, Opérations aériennes, Avionique, Systèmes de mission de défense, Espace, Systèmes C4I de défense et sécurité). Le succès du groupe s'explique par sa capacité à développer des systèmes critiques multidomestiques.
Détails de l'expérience
  • Câblage réseau
Description de l'entreprise
Tibco, prestataire de services managés IT pour les entreprises et les télécoms

Tibco, groupe indépendant, 1239 collaborateurs, propose ses prestations de services managés IT et d’infogérance d’infrastructures auprès des acteurs télécoms et des entreprises afin de leur garantir l’évolution et la disponibilité de leurs réseaux et systèmes d’information.

Acteur de proximité avec 73 points techniques en France et des filiales en Pologne, en Slovaquie et au Maroc, Tibco se positionne comme un industriel de l’infogérance avec une importance majeure consacrée au pilotage et à la gouvernance de ses contrats.
Détails de l'expérience
  • Assistance informatique
  • Résolution d'incidents
  • Sauvegarde de données, masterisation, restitution de données, configuration de serveurs a distance
Description de l'entreprise
Électricité de France (EDF) est la principale entreprise de production et de fourniture d'électricité en France. La société EDF a été créée le 8 avril 1946 à la suite de la proposition de nationalisation des biens de 1450 entreprises de production, de transport et de distribution d’électricité

Suite à une directive européenne de juin 2003, d'un Établissement public à caractère industriel et commercial créé par l'état, elle a changé de statut, le 19 novembre 2004, devenant une société anonyme à capitaux publics.

L’entreprise est caractérisée par la prépondérance de l'énergie nucléaire dans son bilan de production. Elle exploite notamment en France un parc composé de 58 réacteurs nucléaires en fonctionnement6. En France, 75,1 % de la production d'électricité d'EDF est d’origine nucléaire6.
Détails de l'expérience
  • Assistance utilisateurs
  • Dépannages hardware postes clients, serveurs, imprimantes
  • Résolution d'incidents logiciels utilisateurs
Détails de l'expérience
  • Gestion de parc informatique
  • Inventaire
Description de l'entreprise
Depuis 2010, le groupe "Omnium finance" est organisé autour d'une holding, Omnium Finance, qui se concentre sur les développements stratégiques en France comme à l'international.

Elle assure également le support fonctionnel aux sociétés opérationnelles qui exploitent les marques Imodeus (promotion immobilière) et Stellium (distribution de produits de placement financier et d'investissement immobilier).
Détails de l'expérience
  • Déploiement postes clients dans les collèges de Midi-Pyrénées
  • Dépannages postes clients, serveurs, imprimantes
  • Maintenance postes clients, serveurs, imprimantes
  • résolutions d'incidents postes clients, serveurs, imprimantes
Description de l'entreprise
Groupe de services, Econocom est un des leaders européens de la gestion des infrastructures informatiques et télécoms des entreprises.

Avec 717 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2008 et 2 300 collaborateurs, Econocom se différencie de ses concurrents par sa double compétence en informatique et dans les télécoms ainsi que par son expertise dans 4 métiers complémentaires : l’approvisionnement en produits et solutions IT, les services de maintenance et d’infogérance, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs informatiques et télécoms.
Détails de l'expérience
  • Déploiement postes clients
Description de l'entreprise
Thales Alenia Space est une coentreprise franco-italienne, née2 le 10 avril 2007 par l'apport à Thales des activités spatiales d'Alcatel-Lucent détenues dans Alcatel Alenia Space. Elle est souvent citée par le sigle TAS.

Thales Alenia Space est devenue en 2006 le leader mondial en termes de commandes et le premier constructeur en Europe dans le domaine des satellites et un acteur majeur dans le domaine de l'infrastructure orbitale.

Son siège social est basé au Centre spatial de Cannes Mandelieu, à Cannes, Alpes-Maritimes, France.

En début 2009, malgré la crise économique, l'entreprise poursuit sa croissance, son chiffre d'affaires ayant dépassé 2 milliards d'euros

En début 2010, l'entreprise affiche un bilan solide, permettant des embauches sur les sites de Cannes et Toulouse.
Détails de l'expérience
  • Gestion de parc informatique (GLPI)
Description de l'entreprise
Le Centre national de la recherche scientifique, plus connu sous le sigle CNRS, est le plus grand organisme public français de recherche scientifique.

Classé comme établissement public à caractère scientifique et technologique (EPST), il est placé sous la tutelle administrative du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche.

Fondé par le décret-loi du 19 octobre 1939, afin de « coordonner l’activité des laboratoires en vue de tirer un rendement plus élevé de la recherche scientifique », le CNRS fut réorganisé après la Seconde Guerre mondiale et s'orienta alors nettement vers la recherche fondamentale.

En 2009, il employait environ 30 000 personnes : 26 100 permanents (11 700 chercheurs et 14 400 ingénieurs, techniciens et administratifs), ainsi que 4000 contractuels.

Son budget annuel est d'environ 3,3 milliards d'euros dont 500 millions de ressources propres.

Le CNRS exerce son activité dans tous les domaines de la connaissance à travers 1100 unités de recherche et de service labellisés dont la plupart sont gérées avec d'autres structures (universités, autres EPST, grandes écoles, industries, etc.) pour quatre ans sous la forme administrative d'« unités mixtes de recherche ».