Samuel LEGRAND
Référent Applicatif et Fonctionnel
44 ans
Permis de conduire
Saveuse (80470) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis passionné par l'informatique, la photographie et les relations humaines
Technicien de Maintenance Informatique & Réseaux - Diplôme de Niveau IV
SERVIA INFORMATIQUE
Juillet 2006
à décembre 2006
Le maintenicien en informatique et réseaux assiste les utilisateurs, gère la maintenance en informatique. Il peut également répondre à des missions de Technicien de maintenance en micro-informatique et réseaux.
Modules, options, contenu des cours
- Matériels :
- Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel.
- Modifier une extension machine.
- Installer, paramétrer,maintenir une interface réseau sur un PC.
- Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel.
- Systèmes et logiciels :
- Connaître l’architecture logicielle d’un PC
- Configurer MS/DOS.
- Automatiser des tâches (Batch).
- Identifier différents types de codage (Binaire, Hexadécimal, ASCII...).
- Installer, configurer un poste de travail sous Windows et l'intégrer en réseau local.
- Installer, paramétrer et dépanner des serveurs (accès, partages, tolérance de pannes, ...).
- Windows Server : Configurer, modifier des comptes ou des groupes utilisateurs, des matériels.
- Connaître l’architecture logicielle d’un PC
- Fonctions :
- Gérer la maintenance de postes de travail : Installation, adaptation d’un poste de travail à l’utilisateur, connexion des éléments de réseau, remplacement d’éléments défectueux, ...
- Être en mesure de diagnostiquer une anomalie, remédier au problème par une intervention interne ou sous-traitée, d’appliquer le plan de maintenance préventive.
- Déceler et supprimer les virus, assure la sauvegarde des données informatiques.
- Aide à tenir à jour l’inventaire du parc matériel et logiciel.
- Participe au déploiement de la messagerie de l’entreprise et forme les utilisateurs.
- Pratique une veille technologique.
- Diagnostique et résout des pannes de matériel.
- Gérer la maintenance de postes de travail : Installation, adaptation d’un poste de travail à l’utilisateur, connexion des éléments de réseau, remplacement d’éléments défectueux, ...
Animateur en Technologies de l'Information & de la Communication - Diplôme de Niveau IV
AFPA
Février 2005
à août 2005
Assurez des fonctions de conseil, d'assistance technique et de formation auprès d'utilisateurs dans un lieu collectif ou au domicile des particuliers.
Savoir s'adapter à un public très diversifié et avoir un sens relationnel développé.
Savoir s'adapter à un public très diversifié et avoir un sens relationnel développé.
Modules, options, contenu des cours
- MODULE 1 :
- Animer et former aux technologies de l'information et de la communication dans des lieux privés et collectifs.
- Analyser les demandes et les besoins des utilisateurs.
- Mettre en œuvre une assistance pédagogique.
- Animer des ateliers thématiques.
- Gérer les plannings.
- Établir une relation de services avec les utilisateurs.
- Informer et faire respecter les règles juridiques en vigueur et les règles de sécurité.
- Animer et former aux technologies de l'information et de la communication dans des lieux privés et collectifs.
- MODULE 2 :
- Assurer la gestion opérationnelle d'un équipement multimédia auprès des particuliers et dans des lieux collectifs.
- Installer et mettre en service les matériels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique.
- Assister techniquement l'utilisateur.
- Localiser et diagnostiquer les pannes, y remédier ou préconiser des solutions alternatives.
- Gérer l'équipement multimédia.
- S'approprier les paramètres d'un réseau local.
- Assurer la veille documentaire et technologique.
- Assurer la gestion opérationnelle d'un équipement multimédia auprès des particuliers et dans des lieux collectifs.
Baccalauréat Professionnel - Maintenance de Véhicules Automobiles option Voitures Particulières
LP MONTAIGNE
Septembre 1998
à juillet 2000
Le titulaire du bac pro en maintenance automobile connaît l'entreprise sur le plan commercial, administratif et organisationnel. Il gère un atelier de réparation et participe aux activités commerciales de l'entreprise. Il doit posséder un niveau technique élevé, théorique et pratique.
Brevet d'Etude Professionelle - Maintenance des Véhicules Automobiles option Véhicules Industriels
LP MONTAIGNE
Septembre 1996
à juillet 1998
Le titulaire de l'option véhicules industriels est chargé de l'accueil des clients, de la maintenance courante des véhicules et de leur restitution. Il est capable de réaliser des opérations de maintenance de premier niveau liées à leur entretien périodique et d'effectuer des contrôles simples. Il a appris à remplacer des éléments courants ainsi que des ensembles et des sous-ensembles. Il sait également, changer des éléments de circuits électriques, hydrauliques ou pneumatiques.
