Sandrine SOUPIREAU
Manager Qualité et Projet
47 ans
Permis de conduire
France
Consultante
En recherche active
Vous souhaitez une entreprise performante et surtout continuer à satisfaire vos clients...
Voyez comment je peux vous aider !
Un constat simple :
Les dirigeants des TPE et petites PME ont la tête dans le guidon ! De ce fait, ils n'ont le temps de penser ni à la Qualité ni à l'Amélioration Continue.
Mais d'après le Baromètre de la Qualité (2018) :
100% des dirigeants consultés (dont 55% sont des TPE et PME) perçoivent la Qualité comme un levier de performance et 94%, comme essentielle à l'efficacité de l'organisme.
Globalement ils sont convaincus de l’intérêt stratégique de la Qualité.
Je vous propose de vous accompagner à :
Optimiser l'organisation de votre activité et votre productivité de façon Simple, Pragmatique, Utile et Efficace
Et pourquoi pas faire certifier votre entreprise pour PLUS de reconnaissance de vos (futurs)
Clients ?
N'hésitez pas à me contacter !
Je suis également ouverte aux postes de Responsable / Directeur / Manager Qualité
Voyez comment je peux vous aider !
Un constat simple :
Les dirigeants des TPE et petites PME ont la tête dans le guidon ! De ce fait, ils n'ont le temps de penser ni à la Qualité ni à l'Amélioration Continue.
Mais d'après le Baromètre de la Qualité (2018) :
100% des dirigeants consultés (dont 55% sont des TPE et PME) perçoivent la Qualité comme un levier de performance et 94%, comme essentielle à l'efficacité de l'organisme.
Globalement ils sont convaincus de l’intérêt stratégique de la Qualité.
Je vous propose de vous accompagner à :
Optimiser l'organisation de votre activité et votre productivité de façon Simple, Pragmatique, Utile et Efficace
Et pourquoi pas faire certifier votre entreprise pour PLUS de reconnaissance de vos (futurs)
Clients ?
N'hésitez pas à me contacter !
Je suis également ouverte aux postes de Responsable / Directeur / Manager Qualité
Responsable Qualité (Temps partagé de Déc 2015 à Juin 2017)
BAZIN MECANUM
Octobre 2012
à juin 2017
CDI
Montrichard (41)
France
- Mise en place du SMQ
- Obtention et renouvellement de la certification EN 9100
- Gestion de l'ensemble de la qualité de la structure (interne, clients, fournisseurs, système, documentaire, audits...)
- Pilote de projet d'amélioration continue pour l'aéronautique (amélioration de la performance interne) http://www.space-aero.org/2013-2014-dinamic-space/
- Mise en place et suivi d'une planification de production (MS Project)
Détails de l'expérience
- Gestion de projet
- Mise en place du SMQ en vue de l'obtention de la certification EN9100 (obtenue du 1er coup en 2013)
- Mise en place d'une gestion de production
- Pilote de l'amélioration continue (performance interne)
* Définition des tâches et ressources (à l'aide de la méthode RACI)
* Animation des réunions d'informations, d'avancement, de validation de travail...
* Définitions des objectifs SMART et suivi des indicateurs (performance et avancement)
* Suivi du planning, des plans d'actions...
- Mise en place du SMQ en vue de l'obtention de la certification EN9100 (obtenue du 1er coup en 2013)
- Management des risques (AMDEC pour la partie processus et LURO pour l’ensemble de la société)
- récolte des informations par le biais de réunions
- établissement de la matrice
- cotation des risques (réunions)
- récolte des informations par le biais de réunions
- Gestion de la Métrologie
- connaissance des moyens de mesure
- suivi des étalonnages
- recherche de nouveaux prestataires d'étalonnage et d'essai
- connaissance des moyens de mesure
- Gestion de production
- renseigner le logiciel de planification MS PROJECT
- donner les délais en fonction de la charge et disponibilité des machines
- modifier le planning si nécessaire
- animer une réunion de production hebdomadaire
- renseigner le logiciel de planification MS PROJECT
- Gestion de la sécurité
- suivi et mise à jour du document unique
- mise en place et suivi des mesures de prévention suite à visite CRAM et/ou Inspection du travail
- suivi d’une formation (UIMM) pour la mise en conformité des moyens de production
- contrôle de l’application des normes sécurité et conditions de travail
- suivi de l’évolution du règlement REACH
- suivi et mise à jour du document unique
- Gestion et animation du SMQ
- Mise en place du SMQ pour l'obtention de l'EN 9100 et son renouvellement (rédaction, suivi et mise à jour des procédures, des outils d’enregistrements, révision et mise en place de nouveaux indicateurs, accompagnement de l'organisme certificateur tout au long de l'audit de renouvellement, mise en place des actions suite à l'audit...)
- assurer la pertinence du système de management qualité
- veille de l’application du système qualité par les différents pilotes de processus
- suivi des certifications (ISO 9001 / EN 9100) ainsi que mise en place des actions correctives
- suivi et mise à jour du SMQ par rapport à l’évolution des référentiels
- suivi des coûts de non qualité (remonté d’info, calculs, plans d’actions...)
- Mise en place du SMQ pour l'obtention de l'EN 9100 et son renouvellement (rédaction, suivi et mise à jour des procédures, des outils d’enregistrements, révision et mise en place de nouveaux indicateurs, accompagnement de l'organisme certificateur tout au long de l'audit de renouvellement, mise en place des actions suite à l'audit...)
- Animation de réunion (résolution de problème, point qualité, revue de direction...)
- préparation et animation de la revue de direction pour rendre compte sur l’efficacité du SMQ (compilation des données, explications, compte rendu...)
- animation de réunion qualité (indicateurs, problèmes qualité, diverses infos…)
- animation de réunion de production (résolution de problèmes avec les outils qualité)
- préparation et animation de la revue de direction pour rendre compte sur l’efficacité du SMQ (compilation des données, explications, compte rendu...)
- Veille à la satisfaction permanente des clients (contact, visites, exigences, réclamation…)
- prise en compte, mise en place et suivi des exigences qualité des clients (Plan qualité, FAI,…) et veiller à leur satisfaction (enquête de satisfaction, indicateur...)
- contact privilégié des clients sur tous les aspects qualité
- animation des visites des clients (lors de visite de « courtoisie », ou pour résoudre des problèmes, lors d’audits...)
- s’assure de la conformité des produits (traitement des remarques, réclamations, demande de dérogation...)
- suivi régulier des actions menées et à mener
- établissement des dossiers EI / FAI (validation 1ère pièce)
- établissement et suivi des enquêtes de satisfaction + mise en place des actions pour améliorer les points « négatifs »
- prise en compte, mise en place et suivi des exigences qualité des clients (Plan qualité, FAI,…) et veiller à leur satisfaction (enquête de satisfaction, indicateur...)
- Gestion documentaire
- mise à jour du Manuel Qualité (annuelle)
- rédaction des procédures, de fiches techniques…
- gestion des documents externes (AFNOR, clients…)
- mise en place d’une (in)formation pour les nouveaux arrivants sur les points importants de la qualité, la sécurité et l’environnement, réalisation d'un livret d'accueil
- mise à jour du Manuel Qualité (annuelle)
- Réalisation des audits
- organisation, planification et réalisation des audits (produits / process / processus, selon ISO et EN, Pratique FIEV) et suivi des actions
- préparation et suivi des audits de certification
- prise en charge des audits clients (préparation, déroulement, actions...)
- réalisation des audits fournisseurs
- organisation, planification et réalisation des audits (produits / process / processus, selon ISO et EN, Pratique FIEV) et suivi des actions
- Gestion des fournisseurs (Suivi de leur performance)
- établissement des non conformités (aide à la résolution et à l’amélioration si besoin)
- choix dans la sélection ou changement de fournisseurs
- audits
- établissement des non conformités (aide à la résolution et à l’amélioration si besoin)
Description de l'entreprise
Mécanique de précision principalement pour le secteur de l'aéronautique, l'armement, le nucléaire...