Consciente de la dure réalité en entreprise par rapport à la théorie utopique des référentiels ITIL et normes ISO, mes quatre années d’expérience dans le management de la qualité au sein grandes DSI m’ont permis de comprendre vos objectifs en matière d’alignement des services IT.
Aujourd’hui, je souhaite mettre en avant la culture de service et vous accompagner sur les thématiques :
Dans un intérêt commun d’échange et de partage, n’hésitez pas à me contacter.