Responsable opérationnel et administratif expérimenté
Bilingue français-allemand (ZOP) Executive MBA et Économiste d'entreprise HES Certifié IPMA en gestion de projet
Piloté conjointement deux succursales. Augment mon portefeuille clients de 10’000 assurés et passé d’une part de marché de 4% à 10%.
Mis en place une veille concurrentielle, optimisé le service client, développé stratégiquement des offres à forte valeur ajoutée, développé les compétences de l’équipe, animé un réseau de plus de 100 apporteurs d’affaires.