OBJECTIF Définir, construire et mettre en place la stratégie marketing & communication d’une marque dans le but d’accélérer sa croissance.
PERSONNALITÉ Enthousiaste, sociable, rigoureux. De nature posée, je sais m'inscrire parfaitement dans une dynamique collective pour mener à bien les projets et objectifs fixés... Le tout dans la bonne humeur !
DESCRIPTION : développer la stratégie omnicanale (E-Marketing, SMS & call-center) en optimisant l’expérience client grâce à la data & au CRM, au sein d’une équipe de 25 personnes, sous la responsabilité d’un Directeur de Projet et supervisé par le COMEX
RÉSULTATS : passage de 13% à 45% de clients fidèles en 6 mois
DESCRIPTION : créer une nouvelle marque from scratch, son identité visuelle puis définir la stratégie d’acquisition clients sur le digital, au sein d’une équipe de 30 personnes, sous la responsabilité d’une Responsable de Service et supervisé par le COMEX
RESULTATS : POC réussi avec une nouvelle marque lancée en 9 mois
DESCRIPTION : piloter toute l’activité digitale et off-line en apportant des leads à plus de 250 réseaux de franchises, avec un budget marketing limité, au sein d’une équipe de 15 personnes, sous la responsabilité d’un Directeur de Projet et de la Direction Générale
RÉSULTATS : +101% de leads & -29% du CPA avec budget identique à N-1
MISSIONS : SEO, SEA, Affiliation, Display, Parcours clients
DESCRIPTION : piloter toute l’activité digitale (acquisition & fidélisation) sur un budget à 7 chiffres, au sein d’une équipe de 6 personnes, sous la responsabilité d’une Directrice Marketing
RÉSULTATS : +15% de leads avec budget réduit VS N-1
DESCRIPTION : gérer les clients & optimiser leurs campagnes, au sein d’une agence de 35 personnes, sous la responsabilité du Directeur d’Agence & de la Direction Générale
RÉSULTATS : Budget géré de 350 K€ la 1ère année, 2 M€ la 2e année