En tant que Responsable des opérations, ma mission consiste à superviser et à coordonner les processus opérationnels, en veillant à ce qu'ils soient alignés sur les objectifs de l'entreprise. J’assure la mise en œuvre des stratégies et des projets, en étant responsable du bon fonctionnement des opérations quotidiennes et des activités opérationnelles.
Management hiérarchique et fonctionnel Equipes pluridisciplinaires et multi- sites : Pays de Loire, Bretagne, Centre Val de Loire et Normandie
Gestion de projets : multi acteurs et financeurs Entreprises, collectivités territoriales, France Travail, Région, OPCO, Subventions ...
Co-construction et planification et pilotage des parcours de formation Respect des contraintes clients et des objectifs internes
Appels à projets Veille et construction des réponses à AAP (contrats de ville, PRF, Fondations, autre...)
Contractualisation et accompagnement opérationnel des écoles partenaires Modèle de franchises : On boarding, pilotage, suivi de projets
Suivi administratif et financier des projets Bilans et reporting qualitatif et financier - PRF, POEI, POEC, subventions, Alternance...
Gestion locale des campagnes d’audit Qualiopi, France Travail, OPCO
Recherche, Mise en place et déploiement des outils et process internes (Amélioration continue)
Gestion logistique des sites de formation Recherche de locaux, suivi des travaux, aménagement, identification des prestataires, mise en conformité, sécurisation des sites...
Déploiement et pilotage d’actions de formations dans le secteur du numérique.
Finalisation des plans de financement
Recrutement et management des équipes pédagogiques
Sourcing et le recrutement des apprenants
Supervision et gestion des aspects logistiques
Gestion les plannings de formation
Garant de la qualité pédagogique
Représentation auprès des prescripteurs, écosystèmes et acteurs économiques
Programmes clés : ITSchool by Société Générale / Renault Digital Inclusive University / Ecoles Microsoft IA by Simplon (Orange, Capgemini, Umani, DXC...)
Compétences
Management
Management de projets
Expert
Management d'équipe
gestion des plannings/ organisation du travail/ gestion de conflits/ réunions/ motivation et challenges
Avancé
Gestion de projet
Planification
Expert
Coordination
Expert
Conception
Avancé
Pilotage de projet
Commercial
Définir une stratégie commerciale
Expert
Elaborer un plan d’action opérationnel
Expert
Entretenir et développer et fidéliser la relation client
Avancé
Prise de parole en public
Avancé
Création d'outils de reporting
Expert
Pédagogie / Formation
Concevoir et rédiger les propositions de formation
Bon niveau
Développer des contenus pédagogiques
Bon niveau
Participer à la veille métier pour faire évoluer les offres
Bon niveau
Marketing
Veille conccurentielle
Expert
Mise en place d'évènements et actions de communication
JPO/ Forums/ Salons/ Mailing / interventions en milieu scolaire...