Pierre-Alexandre Duparchy
DSI de Transition & Externalisé
Stratégie & Alignement business
Pilotage de projets & équipes
Infrastructure & Cloud
Transformation digitale
Sécurité & conformité
44 ans
Permis de conduire
Lissieu (69380) France
Freelance
Ouvert aux opportunités
Infrastructure, Cloud, Sécurité, Réseaux, Exploitation : autant de leviers qui, s'ils sont maîtrisés, budgétisés et industrialisés, font du SI un véritable accélérateur de croissance.
Ma démarche : poser un diagnostic sur chaque couche de votre système d'information - de l'infrastructure au support utilisateur - pour l'aligner sur votre stratégie.
Fort de mon expérience de DSI et responsable de l'exploitation ayant accompagné notamment la croissance d'une entreprise de 450 à 1000 utilisateurs, j'interviens en tant que DSI externalisé / de transition pour structurer votre IT, optimiser votre support quotidien, sécuriser votre existant et piloter votre transformation digitale.
Ma démarche : poser un diagnostic sur chaque couche de votre système d'information - de l'infrastructure au support utilisateur - pour l'aligner sur votre stratégie.
Fort de mon expérience de DSI et responsable de l'exploitation ayant accompagné notamment la croissance d'une entreprise de 450 à 1000 utilisateurs, j'interviens en tant que DSI externalisé / de transition pour structurer votre IT, optimiser votre support quotidien, sécuriser votre existant et piloter votre transformation digitale.
Responsable d'activité infogérance
MCII
2010
à 2013
CDI
Dardilly
France
- Gestion de l'activité infogérance France et pilotage du support client.
- Pilotage d'une équipe de 6 personnes réparties sur le territoire.
- Suivi organisationnel, technique et qualitatif de la relation client.
- Responsable avant-vente et projets.
Détails de l'expérience
- Responsable de l’activité pour tous les clients infogérance. une cinquantaine d’entreprise sur le territoire représentant plus de 100 serveurs et 1000 postes de travails hétérogènes.
- Suivi de la qualité des prestations ainsi que de la fiabilité du réseau de chaque client par la réalisation de tableau de bord, plan de progrès et présentation des résultats aux clients.
- Management d’une équipe de 6 personnes locale et distante, ainsi que les prestataires externes. Planification et suivi de l’ensemble des prestations et projets. Assurer la communication avec le client en cas d’incidents.
- Responsable de l’activité l’avant-vente en liaison avec l’équipe commercial, validation technique de l’ensemble des propositions commerciales.
- Réalisation d’audits de parc informatiques, réseaux, télécoms. Rédaction de rapport de préconisations décisionnelles pour l’évolution et la sécurisation des parcs informatiques de clients ou prospects.
- Accompagnement DSI, conseils, veille technologique.