Assurer un soutien administratif au fonctionnement du service :
o Constituer, établir, classer les dossiers du personnel et suivre leur archivage. o Constituer et mettre en place des livrets d’accueil à destination des nouveaux salariés. o Contrôler les feuilles de présence et les feuilles kilomètres des intervenants à domicile en fin de mois. o Assurer et contrôler le décompte des heures mensuelles des salariés. o Contrôler les prises en charge des personnes aidées et facturation ainsi que le règlement des heures CARSAT.
Assurer un soutien pour l’accueil physique et téléphonique :
o Recevoir les visiteurs et les interlocuteurs au téléphone (externes et internes à la CROIX ROUGE Française). o Identifier leurs besoins et les orienter vers les professionnels du service concerné ou les orienter vers d’autres organismes. o Enregistrer les appels et visites ainsi que les messages du répondeur sur le logiciel « APOLOGIC » vers « CONTACT ».
Appel téléphonique des personnes aidées et des salariés concernant leur planning.