Pascal Weber
CV Pascal Weber
Management d'équipes
Administration des ventes
Relation Client
Service client
CODIR
64 ans
Permis de conduire
Noyal Châtillon sur Seiche (35230) France
Situation professionnelle
En fin de contrat
En recherche active
Présentation
27 années d’expérience dans le matériel d’élevage laitier dans les domaines commercial, ADV et Logistique.
Maîtrise des réseaux de distributeurs France et International.
Mes objectifs :
• la satisfaction client - pérenniser et fidéliser en assurant une relation de confiance
• fédérer mes équipes (force de vente et ADV) autour d'un projet, d’un produit
• piloter mes activités avec des systèmes d’informations performants : commandes EDI, système de
facturation informatisé SAV, administration de SalesPlus en interface SAP.
Maîtrise des réseaux de distributeurs France et International.
Mes objectifs :
• la satisfaction client - pérenniser et fidéliser en assurant une relation de confiance
• fédérer mes équipes (force de vente et ADV) autour d'un projet, d’un produit
• piloter mes activités avec des systèmes d’informations performants : commandes EDI, système de
facturation informatisé SAV, administration de SalesPlus en interface SAP.
Gérant d'une agence filiale
MATMA
Janvier 1991
à janvier 2000
CDI
Le Rheu (Ille et Vilaine)
France
- Gérer l'entreprise (15 personnes) et manager les hommes en accord avec la politique de la maison mère.
- Coordonner et former les équipes des trois services technique, administratif et commercial en relation directe avec les éleveurs laitiers.
- Mener les actions de gestion de ressources humaines : gestion salariale de l’équipe, embauche, évolutions de salaire, mise en place et suivi des objectifs, formations, coaching…
- Organisation des plannings chantiers.
- Mise en place d'un système informatique déporté dans les véhicules de Service Après Vente. Objectif : facturation directe à l'intervention des Techniciens, tenue des stocks en temps réel, transferts directs des flux comptables. Détermination des besoins et des moyens, réalisation des fichiers articles & base clients.
- Réaliser un reporting régulier des performances et des indicateurs clés à la Direction Générale et au Service Compta/Gestion de la maison mère pour consolidation avec les reportings du Groupe.
Détails de l'expérience
- Gérer la structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale, ...)
- Atteindre les objectifs de rentabilité économique
- Etre une filiale de référence dans le fonctionnement à l’identique d’un distributeur