Au sein du Groupe La Poste depuis 1990 & ADN fortement ancré dans le Commercial depuis 1993, j'ai exercé les métiers de la vente B To C/B To B,de Manager d'une équipe Commerciale & d'Appui Vente. De tempérament dynamique et curieux,j'apprécie les nouvelles collaborations, les idées novatrices ainsi que les approches contemporaines de développement de la performance individuelle & collective.
MISSION :Contribuer au développement de l'expertise afin de réaliser les objectifs de vente et garantir la satisfaction clients sur les 3 pôles: Appui Vente/Ventes/Satisfaction clients
ACTION: Plan de formation semestriel Construit avec les Responsables de pôle Ventes et Satisfaction client:
Ex.: 100% des vendeurs formés en amont des actions
Ex.:Polyvalence sur les offres RÉSULTATS: 100 % du plan de formation respecté
ACTION: Déploiement & Animation de chaque Action Commerciale Nationale/locale avec un bagage complet --RÉSULTATS: 100% des actions déployées avec bagage
ACTION: Créer des événements locaux Rencontre Clients pour développer Notoriété RÉSULTATS : Maileva Education Nationale Médiapost: Rosetta CCI bordeaux
Collaboration ressources internes: Développer la qualité des prestations effectuées pour clients internes
RESULTATS
Agence Marketing: Parcours Nouveaux Clients
Business Unit: Actions Conquête & Développement compétences vendeurs
