Au sein du Groupe La Poste depuis 1990 & ADN fortement ancré dans le Commercial depuis 1993, j'ai exercé les métiers de la vente B To C/B To B,de Manager d'une équipe Commerciale & d'Appui Vente. De tempérament dynamique et curieux,j'apprécie les nouvelles collaborations, les idées novatrices ainsi que les approches contemporaines de développement de la performance individuelle & collective.
Travail personnel sur Soft Skills VS Hard Skills, Communiquer en fonction des profils,Méthode DISC ( Dominant/Influent/Stable/Conforme)....
Analyse des besoins
J'analyse la situation, définis mes priorité...
Entreprendre
Analyse d'une situation puis recherche d'opportunités de développement Business, de ressources ou d'organisation equipe
Conduite du Changement
2010: Travail sur Spécialisation des Métiers au sein d'un centre de contact, Accueil d'une nouvelle zone géographique avec impact sur composition équipe /2015: Projet TV 2020 Création 3 nouveaux pôles: Avant Vente/Middle Office/ Pôle Ventes.
