le traitement et la distribution de l'intégralité des objets sécurisés et courriers
Relation client : Assurer le traitement des objets signalés et/ou tracés
Qualité : Améliorer en permanence la qualité de service envers les clients
Assurer le remplacement des facteurs de façon occasionnelle et apporter un renfort sur l'activité.
Compétences techniques : *la réglementation postale *les produits distribués et les tarifs, les contrats, l'offre de prestation, et les bordereaux à utiliser *les procédures et méthodes de gestion de la qualité
Détails de l'expérience
Contribuer aux objectifs de production collectifs et au développement d'une démarche qualité
Expertise des processus: Coordonner les activités distribution ou départ ou collecte ou dépôt, le SI, piloter la qualité