Expériences — pacome KILY

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

accueil, accompagnement et conseil du client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins
ventes et vos préconisations, développer le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service
commercialiser le ou les produits high-tech et mobiles en vue de développer l’activité économique et commerciale du magasin dans un souci constant de satisfaction et de fidélisation de la clientèle

Détails de l'expérience

bonne maîtrise de votre plan d'actions commerciales avec des objectifs précis à atteindre
Esprit d'équipe,
- Agilité commerciale et sens des organisations

Description de l'entreprise

FNAC, agitateur depuis 1954 !

Site web de l'entreprise

http://www.fnacdarty.com/

le traitement et la distribution de l'intégralité des objets sécurisés et courriers
Relation client : Assurer le traitement des objets signalés et/ou tracés
Qualité : Améliorer en permanence la qualité de service envers les clients
Assurer le remplacement des facteurs de façon occasionnelle et apporter un renfort sur l'activité.
Compétences techniques :
*la réglementation postale
*les produits distribués et les tarifs, les contrats, l'offre de prestation, et les bordereaux à utiliser
*les procédures et méthodes de gestion de la qualité

Détails de l'expérience

Contribuer aux objectifs de production collectifs et au développement d'une démarche qualité
Expertise des processus: Coordonner les activités distribution ou départ ou collecte ou dépôt, le SI, piloter la qualité

Responsable scolaire, accueil et suivi des parents d’élèves
Prise de rendez-vous, animation et challenge commercial par équipe regionale
Organisation de divers forum d’information sur les produits scolaires et peri-scolaires
Développement
du CA régionale et primé au niveau Départementale

Détails de l'expérience

Détails de l'expérience

pacome KILY