Appréhender et décliner la stratégie RH de l'entreprise
Contribuer à un bon climat interne par une communication interne adaptée et en maintenant des relations sociales constructives
Participer aux obligations relatives aux IRP (Délégués du Personnel, CE, CHSCT…)
Garantir le bon niveau de performance des processus RH et évaluer la satisfaction des opérationnels par rapport à la prestation RH rendue et aux résultats attendus.
Contribuer au déploiement des politiques du groupe (qualité, développement durable…etc)
ISO 14001 : Contribuer à la démarche environnementale du groupe SKEMA
Mener de façon autonome les projets RH :
Conception et pilotage des projets RH :
Analyser les activités et les processus RH.
Assurer une veille des pratiques RH des entreprises de taille équivalente.
Recueillir auprès des directions leur vision et leurs attentes en matière de projets RH.
Construire le/les projets RH stratégiques en définissant les objectifs, les moyens, le planning (ex : gestion des carrières, diversité, SIRH, recrutement, marque employeur…)
Suivi, accompagnement, évaluation des projets :
Suivre les projets RH en cours.
Conseiller et accompagner les responsables opérationnels ou fonctionnels impliqués.
Mesurer les résultats, les comparer aux objectifs définis.
Assurer le reporting auprès de la hiérarchie sur les conditions de déroulement des projets.
Diffusion des annonces, entretiens de recrutement, traitement des réponses, intégration des embauchés • Formation et GPEC :
Organisation et suivi des formations : logistique, contact avec les organismes de formation et l’OPCA
Suivi de la campagne des entretiens annuel d’activités (administratifs et enseignants) • Dossiers transverses :
Dossier égalité professionnelle et contrat de génération
Congés solidaires
Dossier handicap
Mise en place des parcours d’intégration sur Lille et Paris • Bilans sociaux et statistiques RH • Veille documentaire et juridique • Animation de l’intranet
• Mise en place d’une enquête de baromètre social pour toutes les sociétés du Groupe :
Benchmark sur les baromètres sociaux
Recherches thématiques (conditions de travail, santé et bien être au travail, RPS…)
Construction de la démarche globale
Communication amont et aval…
Mémoire : Dans quelle mesure l'appréciation du climat social permet-elle de diagnostiquer les facteurs de risques psychosociaux et de questionner le rôle du manager?
Approche du recrutement des télévendeurs. Passation d’annonces, sélection de CV, préqualification téléphonique, observation d’entretiens, accueil physique et téléphonique
Rapport de stage : Les pratiques de recrutement des télévendeurs
• Ressources humaines : GRH, GPEC, recrutement, négociation sociale, gestion des carrières • Dynamique des organisations : sociologie des organisations, du travail, des relations professionnelles • Conduite du changement : management des risques professionnels, de projet, diagnostic organisationnel • Droit : droit du travail, de la formation, de la sécurité sociale