Expériences — Oscar Liber

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Deuxième mission - sept 2015 - sept 2016
Software analyst au sein de l'équipe du support fonctionnel d'une importante solution applicative B2B Oracle récemment déployée.
Première mission - oct 2014 - sept 2015
Software analyst au sein de l'équipe d'architecture technique chargée d'accompagner le déploiement et les débuts de la production d'une solution B2B Oracle ainsi que la transition de l'exploitation du support de niveau 1 aux équipes clients.

Détails de l'expérience

Première mission
Secteur des télécommunications - Mise en production d'un ERP.

Equipe: Architect technique
Tâches fonctionnelles: Conduite du changement, amélioration des processus, gestion des incidents et des problèmes, formations, gestion d'équipe, relation client, production et analyse de rapport de données, conception d'une base de connaissance.
Tâches techniques: résolution d'incident et de problème, configuration, déploiement de patch applicatif.
Environnement technique: RODOD Oracle, Java, SQL, script Shell, Linux Redhat, MS Office et logiciels spécifiques du client.

Réalisations: Développement d'un système de vérification d'état des composants applicatifs de manière automatique. Présentation quotidienne de cet état au client. Développement d'une base de connaissance afin de faire correspondre des procédures techniques à des alertes du système applicatif.

Deuxième mission
Secteur des télécommunications - Gestion de la production sur un nouvel ERP.

Equipe: Support fonctionnel
Tâches fonctionnelles: Relation client, conduite du changement, gestion des incidents et des problèmes, formations, production et analyse de rapport de données, gestion des habilitations, Suivi des activités, développement de la base de connaissance.
Tâches techniques: support client (fonctionnel et technique), résolution d'incident et de problème, gestion de la configuration.
Environnement technique: RODOD Oracle (Siebel & OSM), Java, SQL, SQL Developer, MS Office, et logiciels spécifiques du client.

Réalisations: Développement d'une base de données Access afin de centraliser l'information des investigations de l'équipe support. Automatisation de la production de différents rapports de données afin d'assurer une amélioration continue et ciblée.

Gestion de la configuration, des tests et de l’intégration de nouvelles solutions logicielles Open Source pour répondre aux besoins de la DSI ainsi qu’une mise en place de nouveaux processus.

Détails de l'expérience

Cette expérience faisait partie de ma dernière année de master. Mon sujet de mémoire était: Organisation de la gouvernance des systèmes d'information. En tant que consultant junior, j'étais chargé de deux projets d'intégration logiciel et d'un projet de stratégie de la DSI.

Projets d'intégration logicielle
J'avais pour mission d'intégrer au sein du SI des nouvelles solutions logicielles qui répondaient aux besoins de la DSI: un outil de ticket et de gestion du parc ainsi qu'un outil de gestion d'une CMDB.

Tâches fonctionnelles: sondages utilisateurs, benchmark des logiciels, planning de projet, recueil des besoins, conduite du changement, formations des clients, rédaction de la documentation technique et fonctionnelle.
Tâches techniques: support client, installation et paramétrage.
Environnement technique: Prince 2, méthodes ITIL, Web(Php, Html, Css, JavaScript), Java, MySQL, Glpi, iTOP, WampServer, MS Office, Redhat.

Projet stratégie SI
Premières études du DRP(Disaster Recovery Plan) et du BCA(Business Continuity Plan): Identification des services clés délivrés par la DSI et recueil des solutions de backup déjà en place.
Tâches fonctionnelles: interview de manager, recueil des besoins, rédactions de rapport d'étude.

Assistance MOA
Chef de Projet
Développeur J2EE

Accueil des patients
Encaissement et comptabilité
Prise de rendez-vous

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Oscar Liber

Consultant data et gestion des SI

Software Analyst

Consultant IT Junior

Pilote de projet et développeur

Secrétaire