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Nicolas Cosmides

Key Account Manager Ecommerce / Supply Chain

Expert E-commerce / Marketplace
Transport / Supply Chain
Maitrise de la satisfaction client
Management d'équipe
Solution SaaS
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
15 ans d’expérience dans le développement commercial, capacité à créer des partenariats et des relations fortes, orchestrer et fédérer des équipes en directe ou en transverse, pilotage de la performance et développement du P&L du portefeuille. Anglais Courant, Bilingue Espagnol.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Au sein de la direction des comptes stratégiques, j'ai deux missions :
    • Gestion et développement d'un portefeuille clients e-commerce stratégiques
    • Responsable du développement de l'activité relais de Chronopost (En France et en Europe).

    KAM E-Commerce Distribution
    > Développement et fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques avec de multiples interlocuteurs, multi-sites réalisant plus de 10M de CA/an.
    > Prospection dans un environnement très concurrentiel
    > Maîtrise du cycle de vente complexe et long
    > Gestion des contrats cadres / des appels d’offres
    > Mise en place de campagnes marketing avec les e-commerçants (co-branding, trade marketing)
    > Piloter le démarrage de projets opérationnels (coordination des services supports, analyse de la performance, mise en place d’un plan d’action…).
    > Elaboration d'offres sur mesure à forte valeur ajoutée, répondant à des besoins stratégiques
    > Représenter Chronopost à des salons/évènements : One to One, salon e-commerce, seller day (Cdiscount, Lengow…).

    Responsable Produit : Livraison en points relais
    > Responsable du développement de l’offre relais en France et à l’International
    > Management transverse des services internes : chefs de projets opérationnels, chefs de projet clients, Marketing, IT, commerciaux, service client ainsi que les autres BU du groupe.
    > Formation de la force de vente
    > Mise en place de partenariats avec les Marketplaces.
    > Rapport d’activité mensuel