Assistance des utilisateurs et résolutions des incidents de premier et deuxième niveau, diagnostic approfondie d’anomalie.
Préparation de poste informatique léger et lourd, préparation de mobile, livraison et installation de poste informatique complet, formation utilisateur d’ordinateur portable et fixe.
Intervention sur terrain.
Intervention sur baie de brassage.
Gestion du parc informatique virtuel et physique, identification du matériel, entrée, sortie stock et mise au rebut.
Prise en charge des livraisons matériel et consommables.
Suivi des locaux techniques, salles stocks, avec coordination MGX au besoin(Rangement, nettoyage, etc..).