Enfance jeunesse : Inscriptions centre de loisirs des mercredis et vacances scolaires. Aide à la réalisation des brochures. Enregistrement des fiches sanitaires
Culture et communication : Commercialisation et gestion des encarts publicitaires dans le bulletin municipal. Mise à jour des pages Facebook et Twitter Création d'affiches et flyers Participation à la mise en oeuvre de manifestations communales
Service à la population: Accueil (une journée 1/2 par semaine) Gestion des statistiques de réservation de salle Recensement de la population Etat civil, recensement militaire, gestion du cimetière Organisation et dépouillement des élections Organisation du Forum formation Métiers en lien avec le Point Accueil Emploi : démarchage des organismes de formation et des entreprise, communication, organisation logistique
Accueil physique et téléphonique. Traitement et redistribution des mails et courriers. Affranchissement des courriers. Etat-civil : rédaction des actes (reconnaissance anticipée, naissance, mariage, décès) certificat de concubinage. Traitement des demandes d'actes. Enregistrement des demandes de carte d'identité (première demande, renouvellement, ...) carte grise, permis de conduire. Inscription sur les listes électorales. Réservation salles, véhicules et matériel. Préparation hebdomadaire des navettes pour les services de la Préfecture et du Trésor Public. Enregistrement des inscriptions au centre de loisirs en lien avec le service enfance jeunesse et le restaurant municipale. Enregistrement des demandes d'interventions : problème sur espace public, voirie, bâtiments communaux. Renseignement urbanisme (aide à la constitution de déclaration préalable de travaux) et télédistribution.
Accueil physique et téléphonique des touristes français et étrangers. Participation à la Démarche Qualité Régionale Touristique. Coordination de l’action touristique locale en lien avec les élus, les associations et les professionnels du secteur. Conception et rédaction des guides pratiques de l’OT, des affiches, des flyers et des diaporamas vidéos Régie publicitaire et prospect de nouveaux sponsors et partenaires. Comptabilité : écritures journalières et préparation des bilans financiers mensuels. Gestion de réunions : Bureau, Conseil d’Administration, Assemblée Générale. Représentation de l'association aux réunions institutionnelles. Gestion et analyse des statistiques. Web 2.0 : mise à jour du site internet : www.lancieux-tourisme.fr ainsi que Facebook et Twitter. Créations et organisations logistiques des animations : Cap sur Lancieux, Marchés artisanaux, Goûters Bretons, circuit Géocaching… Création et développement de la boutique Participation au processus de labellisation Clévacances et suivi des dossiers. Communication et promotion : relation presse, newletter « Le Kiosque », salons touristiques, travail en réseau notamment avec les OTSI du Pays de St Malo et les associations du territoire. Coordination du groupe de bénévoles de l’association et des stagiaires. Boutique : billetterie croisières, cyber office… Formations : secourisme, Démarche Qualité, Tourisme et Handicap (présentation du label), TourinSoft/Faire Savoir
Accueil physique et téléphonique des visiteurs français et étrangers. Statistiques de fréquentation. Mise en application de la Démarche Qualité Régionale Touristique. Secrétariat : compte rendu de réunions. Représentation de l'association aux réunions institutionnelles. Comptabilité : suivi, enregistrement, dépôt bancaires, facturation. Coordination du personnel saisonnier et stagiaire. Participation au processus de labellisation Clévacances et suivi des dossiers. Mise à jour du site internet de l'office : http://www.tourisme-saint-briac.fr Boutique : accès internet, billetterie croisières et séjours, cartes postales, livres...
Accueil physique et téléphonique des visiteurs français et étrangers. Coordination du groupe de bénévoles de l’association et des stagiaires. Communication : affiches et de flyers, rédaction de communiqué de presse et de la lettre d’information de l’office. Gestion des manifestations organisées ou co-organisées par l’Office de Tourisme. Participation au jury de BTS AGTL à Rennes. Secrétariat et gestion relatifs à la vie de l’Office : compte rendu de réunion, participation aux réunions du réseau OTSI. Boutique : accès internet, ventes de cartes, topo-guides, souvenirs… Gestion des statistiques touristiques.
Valorisation du patrimoine linier en Pays de Landerneau-Daoulas : synthèse sur l’histoire du lin, analyse (atouts, handicaps, enjeux, en matière de valorisation du lin). Contribution à la mise en place d’une Route des Toiles en Bretagne (travail avec les membres du réseau en vue d’établir une charte de qualité). Prise de contact avec différents acteurs locaux et régionaux. Envois de courriers, de comptes rendus et préparations de réunions pour le collectif Route des Toiles de Bretagne. Participations aux projets culturels du G.A.C (scénographies d’expositions et de spectacles, …).
Conception d’une visite guidée de la ville de Lannion en fonction du parcours réalisé par le « petit train touristique ». Choix des monuments mis en valeur. Réalisation de plaquettes en Anglais et en Espagnol pour les visiteurs étrangers. Visites guidées et gestion de la billetterie. Contribution à la promotion de la visite et de l’association avec accueil des journalistes. Participation aux journées du patrimoine et aux animations de Noël en lien avec l’Office de Tourisme de Lannion.
Conception de produits touristiques, approche historique, anthropologique et sociologique du tourisme, gestion appliquée, communication. Projet de fin d’étude (équipe de 6) pour Brest Métropole Océane (10/2005 au 06/2006). Création d’un parcours d’interprétation (intégrant le Plateau des Capucins) autour de l’histoire des lieux, du patrimoine bâti et culturel (mémoire ouvrière, …). Entretiens avec les acteurs concernés : élus, commerçants, population… Présentations du projet aux acteurs et aux partenaires impliqués. Mémoire : « La valorisation d’un patrimoine de proximité, acteurs, constructions, enjeux ».
Travail en archives, classement, statistiques et exploitation des données. Option : production et utilisation de l’image. Mémoire : « Des étrangers au bagne de Brest. Etude des arrivées étrangères entre l’an IX et 1814 ».
Initiations au droit administratif et aux sciences politiques ; géographie. Option : science de l’éducation, sociologie et initiation à l’histoire de l’art.
Concerto, logiciels Etat Civil, recensement, facturation (Segilog-Berger Levrault), Indesign, Photoshop, pack Office, OpenOffice, Works, Mise à jour site Internet, TourinSoft, Faire Savoir, …