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Mickaël BELLARD

Technicien Informatique polyvalent

Rigoureux
M'adapte à toutes situations
Soucieux du détail
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Mickaël BELLARD
41 ans
Permis de conduire
UPAIX (05300) France
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Ouvert aux opportunités
Présentation
A la veille technologique, j'ai envie de parfaire mon expérience partout en France voire dans le monde.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Création de site Web
  • Maintenance informatique pour particulier et professionnel PC, réseaux, Imprimantes
  • Montage de PC
  • Sous-traitant informatique pour des sociétés nationales
Détails de l'expérience
Site web de l'entreprise
www.tech-informatique.fr

AED-Tice à temps plein

Lycée Dominique Villars
Février 2014 à septembre 2014
CDD
Gap
France
  • Administrateur réseau
  • Gestion d'image WDS
  • Gestion des pannes informatiques (GLPI)

AED-TICE à mi-temps

Collège de Tallard
Septembre 2009 à février 2014
CDD
Tallard
France
  • Administrateur système
  • Administrateur réseau
  • Administrateur compte
  • WebMaster
  • Force de proposition technique
  • Gestion panne informatique/réseau/téléphonie
  • Gestion des stocks de consommable
Détails de l'expérience
  • Assistant d’ÉDucation spécialisé Technologie de l’Informatique et la Communication pour l'Enseignement
  • Technicien informatique, administrateur système et Service de proximité
    Collège neuf => Mise en place du système et parc informatique : logiciels, imprimantes, réseaux, Ordinateurs,
    comptes utilisateur...
     Administration des pannes et doléances des utilisateurs (Administration, professeurs, élèves, parents...)
     Aide à la gestion des élèves auprès de l'administration
     Administration du site : http://clg-tallard.ac-aix-marseille.fr
     Gestion du stock de consommable
     Gestion des pannes Telecom
     Recherche et mise en place d'une machine à affranchir
     Administration réseau : baies de brassage, DHCP & réservations, AD, GPO
     Service de proximité pour les élèves et le personnel de l'établissement
    Environnement : Windows Server 2003, Windows XP, IACA, SynchroParc, InstallRite, KasperSky, Pronote, Sconet, Gibii...
Description de l'entreprise
Collège public
Site web de l'entreprise
http://clg-tallard.ac-aix-marseille.fr
  • Technicien de maintenance informatique multi-sites dans la région de Marseille (Arkéma, LCL, BNP Lease Group...)
  • LCL: Dépannage mobile dans les agences bancaires (PC, réseaux et imprimantes) et gestion du spare.
  • Arkéma: Déploiement nouvelles machines (PC NT4 -> XP) et dépannage sur les différents sites.
  • BNP Lease Group: HotLine auprès des collaborateurs de BNP Lease Group France, gestion des appels et résolution si possible avec PMAD.
  • BNP Lease Group: Service de proximité auprès des collaborateurs de BNP Lease Group à Marseille, gestion de ticket, gestion des stocks, gestion baie de brassage.
Détails de l'expérience
  • Expérience très enrichissante
  • Site LCL
    Service Desk itinérant - Assistance utilisateurs Niveau 1 itinérant
    Assistance utilisateurs sur postes de travail Windows 2000, imprimantes réseau et locales, scanner réseau sur la P.A.C.A.
     Analyse des incidents informatiques et téléphoniques.
     Résolutions d’incidents informatiques (matériels, réseaux, logiciels)
     Maintenance logicielle et matérielle du parc de LCL.
     Gestion du planning.
     Gestion du spare.
    Environnement : Windows 2000, imprimantes réseau Lexmark
  • Site : ARKEMA P.A.C.A.
    Déploiement de poste et assistance utilisateurs Niveau 1
    Assistance utilisateurs sur postes de travail Windows 2000 Pro, imprimantes réseau et locales, scanner réseau, bureautique Microsoft, Lotus Notes, ainsi que les applications spécifiques à ARKEMA France (Cimix, SAP) – Parc de 250 postes sur Marseille, 300 sur Lavéra – Équipe de 3 personnes.
     Analyse des incidents informatiques et téléphoniques.
     Résolutions d’incidents informatiques (matériels, réseaux, logiciels)
     Gestion des dossiers vers d’autres groupes de support si besoin.
     Maintenance logicielle et matérielle du parc d’ARKEMA.
     Création d’un script VBA pour gestion facturation (utilisé par Osiatis dans les autres sites ARKEMA France).
    Environnement : Windows 2000 et XP Pro, Active Directory, Lotus Notes V6, Internet Explorer 5 et 6, Microsoft office 2003, QualiParc et logiciels métiers d'ARKEMA.
  • Site : BNP Lease Group à Marseille (13)
    Assistance utilisateurs Niveau 1 – Service de proximité
    Assistance utilisateurs sur postes de travail NT4.0 et XP Pro, imprimantes réseau et locales, scanner réseau, bureautique Microsoft, administration Lotus Notes, ainsi que les applications spécifiques à BNP LG (AS400, MVS, visuPFe...) – Parc de 250 postes sur Marseille – Équipe de 2 personnes.
     Analyse des incidents informatiques et téléphoniques.
     Résolutions d’incidents informatiques (matériels, réseaux, logiciels)
     Gestion des dossiers vers d’autres groupes de support si besoin.
     Maintenance logicielle, matérielle et réseaux du parc de BNP LG Marseille.
     Gestion/automatisation des stocks informatiques de Marseille.
     Formation des utilisateurs nomades et des hotliners aux outils de sécurité.
     Création/Gestion des fiches d’intervention informatique liées aux mouvements de matériel sur BP LG France.
    Environnement : Windows NT et XP Pro, Active Directory, Lotus Notes V4 et V6, Internet Explorer 5 et 6, Microsoft office 2003, SMS et logiciels métiers de BNP LG.
  • Site : BNP Lease Group à Marseille (13)
    Assistance utilisateurs Niveau 0, Niveau 1 – Service Téléphonique
    Assistance utilisateurs sur postes de travail NT4.0 et XP Pro, bureautique Microsoft, administration Lotus Notes, ainsi que les applications spécifiques à BNP LG (AS400, MVS, VisuPFe...) - Parc de 2200 utilisateurs sur la France - Équipe de 12 personnes.
     Analyse des incidents informatiques et téléphoniques.
     Résolutions d’incidents informatiques à distance.
     Gestion des dossiers vers d’autres groupes de support.
    Environnement : Windows NT et XP Pro, Active Directory, Lotus Notes V4 et V6, Internet Explorer 5 et 6, Microsoft office 2003, SMS et logiciels métiers de BNP LG.
  • Site : BNP Lease Group à Puteaux (92)
    Formation à l’assistance utilisateurs – Niveau 0
    Formation sur l'assistance utilisateurs sur postes de travail NT4.0 et XP, bureautique Microsoft, administration Lotus Notes, ainsi que les applications spécifiques à BNP LG (AS400, MVS, visuPFe...) – Parc de 2200 utilisateurs sur la France – Équipe de 4 personnes.
     Analyse des incidents informatiques et téléphoniques.
     Résolutions d’incidents informatiques à distance.
     Gestion des dossiers vers d’autres groupes de support.
    Environnement : Windows NT et XP, Active Directory, Lotus Notes V4 et V6, Internet Explorer 5 et 6, Microsoft office 2003, SMS et logiciels métier de BNP LG.
  • Pour Osiatis France -> Missions débouchant sur un CDI
    Réparation de PC portable & Formation assistance utilisateur par Hotline
  • Pour COM 6 : Déploiement de nouvelles machines dans les lycées du 04/05.
Détails de l'expérience
  • Pour Osiatis France Sud Est à Vitrolles-en-Provence (13)
    Site : BNP Lease Group à Puteaux (92)
    Formation à l’assistance utilisateurs – Niveau 0
    Formation sur l'assistance utilisateurs sur postes de travail NT4.0 et XP, bureautique Microsoft, administration Lotus Notes, ainsi que les applications spécifiques à BNP LG (AS400, MVS, visuPFe...) – Parc de 2200 utilisateurs sur la France – Équipe de 4 personnes.
     Analyse des incidents informatiques et téléphoniques.
     Résolutions d’incidents informatiques à distance.
     Gestion des dossiers vers d’autres groupes de support.
    Environnement : Windows NT et XP, Active Directory, Lotus Notes V4 et V6, Internet Explorer 5 et 6, Microsoft office 2003, SMS et logiciels métier de BNP LG.
  • Pour Conseil Général des Bouches-du-Rhône – Ordina 13
    Site : Osiatis France Sud Est Vitrolles-en-Provence (13)
    Technicien informatique – Réparation de PC portable
    Maintenance des ordinateurs portables du Conseil Général des Bouches-du-Rhône,
    logistique, transport de palettes de 120 ordinateurs – Équipe de 20 personnes.
     Masterisation de disque dur.
     Réparation : changement écran, carte mère, etc…
     Test architecture matérielle de PC portable (Carte mère, écran, clavier, USB…).
     Programmation sous MS Access pour optimiser la gestion des palettes.
    Environnement : Windows XP, MS Access, Internet Explorer 6 et 7.
  • Pour COM6 Sud Est à Aix-en-Provence (13)
    Pour Conseil Régional de la P.A.C.A.
    Site : Lycées des départements 04/05
    Technicien informatique – Déploiement ordinateurs dans les lycées
    Travail en binôme
    Vérification du bon fonctionnement du matériel des lycées (micro-ordinateurs,
    imprimantes jet d'encre et laser, scanners, rétroprojecteur, etc…).
    Rapport quotidien.
    Environnement : Windows XP, Citroën Berlingo.
Description de l'entreprise
Agence d'interim
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CV créé sur DoYouBuzz