Pour Osiatis France -> Missions débouchant sur un CDI Réparation de PC portable & Formation assistance utilisateur par Hotline
Pour COM 6 : Déploiement de nouvelles machines dans les lycées du 04/05.
Détails de l'expérience
Pour Osiatis France Sud Est à Vitrolles-en-Provence (13) Site : BNP Lease Group à Puteaux (92) Formation à l’assistance utilisateurs – Niveau 0 Formation sur l'assistance utilisateurs sur postes de travail NT4.0 et XP, bureautique Microsoft, administration Lotus Notes, ainsi que les applications spécifiques à BNP LG (AS400, MVS, visuPFe...) – Parc de 2200 utilisateurs sur la France – Équipe de 4 personnes. Analyse des incidents informatiques et téléphoniques. Résolutions d’incidents informatiques à distance. Gestion des dossiers vers d’autres groupes de support. Environnement : Windows NT et XP, Active Directory, Lotus Notes V4 et V6, Internet Explorer 5 et 6, Microsoft office 2003, SMS et logiciels métier de BNP LG.
Pour Conseil Général des Bouches-du-Rhône – Ordina 13 Site : Osiatis France Sud Est Vitrolles-en-Provence (13) Technicien informatique – Réparation de PC portable Maintenance des ordinateurs portables du Conseil Général des Bouches-du-Rhône, logistique, transport de palettes de 120 ordinateurs – Équipe de 20 personnes. Masterisation de disque dur. Réparation : changement écran, carte mère, etc… Test architecture matérielle de PC portable (Carte mère, écran, clavier, USB…). Programmation sous MS Access pour optimiser la gestion des palettes. Environnement : Windows XP, MS Access, Internet Explorer 6 et 7.
Pour COM6 Sud Est à Aix-en-Provence (13) Pour Conseil Régional de la P.A.C.A. Site : Lycées des départements 04/05 Technicien informatique – Déploiement ordinateurs dans les lycées Travail en binôme Vérification du bon fonctionnement du matériel des lycées (micro-ordinateurs, imprimantes jet d'encre et laser, scanners, rétroprojecteur, etc…). Rapport quotidien. Environnement : Windows XP, Citroën Berlingo.
