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Mélissa Cottin

Couteau suisse ☀️ Facilitatrice de connexions humaines

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Mélissa Cottin
37 ans
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"MOINS DE BLABLA, PLUS DE PETITS PAS !"

Un parcours atypique aux multiples casquettes avec une forte coloration sur la transmission et la collaboration !

1000 idées à la seconde et de l'énergie à revendre, mon expérience mixte communication & commerce me permet aujourd'hui de mêler les deux approches dans mes activités professionnelles.

Très impliquée en faveur de l'égalité F/H, la formation, l'emploi, l'inclusion dans le secteur du numérique, la protection animale... je m'investis à 300% dans les projets qui me tiennent à coeur !

Pourquoi je me lève le matin ? “J’ai fait un peu de bien, c’est mon meilleur ouvrage !” (Voltaire).

Un projet ? Une idée ? Discutons-en !
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Coordonner le déploiement national d'actions de promotion de la spécialité Numérique et Sciences Informatiques (NSI) : les Trophées NSI et la Semaine du numérique et des sciences informatiques.
  • Animer les réunions de suivi : comité de pilotage, GT Communication, coordination territoriale IA-IPR...
  • Identifier les actions prioritaires, assurer la mise en œuvre des décisions prises par le comité de pilotage.
  • Réaliser le budget prévisionnel, suivre les dépenses et les recettes.
  • Garantir le respect des délais.
  • Identifier, décider et coordonner les prestations nécessaires (informatique, communication, publicité, relations presse).
  • Créer les ressources complémentaires propres à ces actions (newsletter, dossier de présentation, guide pratique).
  • Suivre et traiter les demandes propres à ces actions (support technique, questions diverses, demande de partenariat).
  • Assurer la logistique globale des actions et leur déploiement sur le territoire.
  • Développer l’association et ses partenariats, notamment financiers.
  • Structurer et professionnaliser l'association : vision, feuille de route, actions, cibles, moyens humains et financiers.
  • Construire et assurer la stratégie de développement du réseau de partenaires, professionnels, bénévoles.
  • Pérenniser l'activité par la recherche de fonds publics et privés : appels à projets, mécénat, sponsoring, vente de prestations.
  • Manager les équipes (salariés, alternants, stagiaires, bénévoles).
  • Créer, organiser et coordonner les événements en Région Bretagne : Digital Job Xpérience, Who Run The Tech, Ramène ta mère dans la tech.
  • Accompagner les femmes jusqu'à leur insertion en emploi dans le numérique : mentorat, négociation salariale, prise de parole en public, stage d'autodéfense...
  • Engager les entreprises et les établissements de formation à modifier leurs pratiques professionnelles (recrutement, management), en faveur d'une meilleure inclusion.
  • Piloter la communication interne / externe.
  • Représenter l’association auprès des médias, partenaires, institutionnels, réseaux.
Description de l'entreprise
Fondée en 2017, ESTIMnumérique est une association d'intérêt général qui agit en faveur d’une meilleure inclusivité des femmes dans le secteur du numérique.

Elle intervient sur 3 leviers d’actions : l’attractivité de la filière auprès des femmes, la sécurisation des parcours des talents féminins et la sensibilisation des entreprises et des établissements de formation en Région Bretagne.

Les chiffres clés 2024 : 61 actions, 1400 personnes touchées et 75 bénévoles mobilisés.
Site web de l'entreprise
https://estimnumerique.com/
  • 2022 - aujourd'hui | Coordination nationale des Trophées NSI et la Semaine du numérique et des sciences informatiques.
  • 2018 - 2024 | Coordination régionale du Safari des métiers du numérique dans le Grand Ouest (Brest, Rennes, Nantes, Angers, Vannes, la Roche sur Yon).
  • 2022 - 2023 | Animation d'un escape game sur la prévention des risques professionnels.
  • 2020 - 2022 | Animation d'une communauté de managers indépendants, à temps partagé : organisation d'événements mensuels, team building, communication interne.
  • 2018 - 2019 | Organisation de parcours d'immersion à Nantes et à Rennes pour une école informatique (1 journée, 8 parcours).
  • 2018 - 2019 | "Vis ma vie d'une ESN" : workshop inter-campus - mise en condition en équipe autour de projets concrets d'entreprises ou R&D pour valider les compétences techniques et l'attitude professionnelle des apprenants.
  • 2018 - 2019 | Création d'un parcours de formation pour développer les compétences comportementales d'apprenants en informatique (communication orale, gestion du stress).
Détails de l'expérience
  • Mon périmètre d'actions s'adapte selon le besoin : conseil, choix de l'idée, soutien opérationnel, suivi budget & planning, gestion des invitations, sourcing prestataires, recherche du lieu, animations, scénographie, coordination le Jour J, communication digitale.
Description de l'entreprise
Mon expérience mixte communication & commerce me permet de mêler les deux approches dans l'organisation d'événements professionnels dans le secteur du numérique (forum emploi, job dating, séminaire, conférence inspirante, workshop...). Mon ambition ? Concevoir des temps forts à impact positif (inclusion, égalité des chances, emploi).

De l'idée jusqu'à la mise en oeuvre, seule ou en équipe, autonomie partielle ou complète, j'interviens à différents niveaux selon les besoins identifiés.
  • Mise en place d'une stratégie de communication
  • Repositionnement de la stratégie commerciale
  • Création des supports commerciaux
  • Mock-up pour la refonte du site internet
  • Construction d'un réseau de partenaires
Description de l'entreprise
Moventes accompagne PME et entrepreneurs dans la réalisation sur mesure d’outils numériques. L'expertise technique sur des technologies modernes et reconnues (Angular, NodeJS, NoSQL) permet à l'entreprise de répondre aux défis techniques les plus complexes.
  • Stratégie éditoriale pour les réseaux sociaux
  • Animation des profils Twitter + LinkedIn
  • Formation des équipes
  • Mise en place d'un Calendrier de l'Avent digital (décembre 2018)
Détails de l'expérience
  • Le groupe SYD souffrait d'un déficit d'image à l'externe. Mon arrivée a permis d'intégrer les réseaux sociaux dans le processus de ventes (social selling) et de recrutement (diffusion de la marque employeur).
Description de l'entreprise
SYD propose à ses clients d'accélérer leur Transformation Digitale en libérant le potentiel de leur entreprise et de leurs collaborateurs.
4 domaines d'interventions :
  • Le Conseil : Transformations métiers et Infrastructures.
  • L’intégration de progiciel: ERP, CRM, GIC ( Microsoft, Kiamo, Isicom).
  • L’infogérance: tous systèmes, de la PME aux Grands Comptes.
  • La production de contenus graphiques: animation, motion design, e-learning, pub, content marketing.
  • Développement du réseau d’entreprises pour le placement des étudiants en alternance + entretien du réseau existant.
  • Mise en place de partenariats entreprises, associations et institutionnels pour la mise en oeuvre de projets innovants.
  • Participation aux événements de l'écosystème numérique nantais pour promouvoir l'école.
  • Recrutements des étudiants en alternance : entretien, diffusion offres d'emplois, suivi.
  • Communication web / réseaux sociaux.
  • Soutien au responsable pédagogique pour le bon déroulement des 3 cursus.
Détails de l'expérience
  • J'ai rejoint le campus Ynov, récemment implanté à Nantes, pour inscrire l'école dans l'écosystème numérique nantais et créer une réelle dynamique de collaboration avec les entreprises (se faire connaître, développer le réseau, capter les offres en alternance, etc..). De multiples actions ont ainsi été initiées au cours de l'année :

    ▶︎ 35 événements accueillis sur le campus (mise à disposition gratuite en échange de visibilité ou d’accès pour les étudiants Ynov) : Meetup Docker, Meetup MUG.Net, afterwork UnitedSkills, Agile Game Night...
    ▶︎ Sélection et recrutement de 20 intervenants, reconnus dans l'écosystème, pour l'animation de module de cours.
    ▶︎ Recherche de partenaires (entreprises ou associations) pour développer des projets R&D avec les étudiants (partenaires 2016 - 2017 : Château des Ducs de Bretagne, Association Robots, l'Effet Papillon / Bliss, Emotic...).
    ▶︎ Co-organisation du workshop annuel avec le responsable pédagogique : projets & partenaires, déroulé des journées, animation.
    ▶︎ Organisation d’un atelier "Mon premier job" avec des experts en recrutement.
    ▶︎ Organisation d’un job dating avec la présence d’une quinzaine d’entreprises.
    ▶︎ Mise en place d’un agenda partagé à destination des étudiants qui référencent tous les événements ayant lieu dans la région Nantaise (afterwork, speed recruiting, atelier, meetup, etc…).
    ▶︎ Pré-lancement d'une journée « reverse mentoring » en partenariat avec le Gérontopôle des Pays de la Loire.
    ▶︎ 30 étudiants placés en contrat de professionnalisation + une dizaine d'étudiants placés en stage temps plein ou alterné.
    ▶︎ Communication : réseaux sociaux, présence aux salons et dans les réseaux professionnels.
Description de l'entreprise
Nantes Ynov Campus est une école qui forme aux métiers du numérique dans les domaines de l'informatique, des arts appliqués et du commerce. En alternance dès la 3ème année, le cursus est pensé pour favoriser la professionnalisation et l’employabilité des étudiants (FabLab, projets inter-disciplinaires et multi-niveaux, pédagogie innovante).

Références :
  • Arnaud Berthier, ex-directeur Ynov Nantes
  • Nicolas Dumez, ex-responsable pédagogique Ynov Nantes
  • Repositionnement de la stratégie commerciale & communication.
  • Développement de la notoriété de l'agence à Nantes, puis dans le Grand Ouest.
  • Communication web / réseaux sociaux.
  • Promotion de l'agence au sein de l'écosystème numérique nantais.
  • Suivi personnalisé des relation clients, prospects, prestataires et partenaires.
  • Veille, sélection et rédaction des réponses aux appels d'offres.
  • Organisation globale et innovation interne à l’agence.
Détails de l'expérience
  • J'ai intégré Bakasable - comme première salariée - pour un poste d'assistante communication et commercial. A mon arrivée, je me suis concentrée sur la définition complète de la stratégie communication / média de l'agence. Un premier essai très concluant, puisque de nouvelles missions se sont ajoutées rapidement et le poste n'a cessé d'évoluer ("Responsable de communication", puis "Responsable de clientèle"). Très polyvalente, autonome et proche de 2 fondateurs, j'ai aussi pris part aux décisions stratégiques pour l’entreprise.

    ▶︎ Mise en place d'une "communication-terrain" ayant un fort impact sur le développement commercial : présence dans les réseaux professionnels (La Cantine, ADN Ouest, Women@Nantes...) pour promouvoir l'agence, participation à des événements clefs (exemple : la Nantes Digital Week) ou salons professionnels (Big Data Paris), sélection et participation à des concours / pitch / ateliers.
    ▶︎ Social Media Manager : animation des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram.
    ▶︎ Prospection commerciale auprès des agences de communication et événementielles (Nantes / Grand Ouest + Paris).
    ▶︎ Veille, sélection et réponse aux appels d'offres + recherche de partenaires si groupements nécessaires.
    ▶︎ Assistante de direction / Gestion administrative : préparation des éléments de salaire, gestion de congés payés, suivi du calendrier de paiements des charges, assistanat des deux fondateurs pour des missions diverses...
Description de l'entreprise
BAKASABLE est une agence numérique sur-mesure centrée (avant tout) sur l'expérience utilisateur. De l'idée à la conception jusqu'au développement, l'agence accompagne start-up, PME et grands groupes dans la mise en oeuvre de leurs projets numériques (web, événementiel, datavisualisation).

Références :
  • Nicolas Cloarec, co-gérant de l'agence Bakasable
  • Heidi Ghernati, co-gérant de l'agence Bakasable
  • Gestion globale du site e-commerce : de la mise en ligne des produits, à la gestion des fournisseurs et des clients.
  • SEO / Webmarketing.
  • Relation clients (site internet ou magasin).
Détails de l'expérience
  • J'ai été embauchée par Protextyl en contrat de professionnalisation pour valider mon master 2, puis en CDI à la fin de mon cursus. L'équipe étant réduite (3 personnes), j'ai eu l'opportunité d'occuper un poste très polyvalent (= couteau suisse) pour assurer le développement de l'activité.

    ▶︎ Veille concurrentielle : relevé des prix, nouveaux produits, nouveaux fournisseurs.
    ▶︎ Entretien du catalogue en ligne : ajout d'articles, promotions / soldes, rupture de stock.
    ▶︎ Service client : livraison, retour, demande d'informations, devis.
    ▶︎ Relation fournisseurs : commande, disponibilité des produits, négociation des prix.
    ▶︎ Optimisation du référencement naturel : analyse de la stratégie, recommandations et mise en œuvre d'actions dans le but d'améliorer le positionnement du site marchand.
    ▶︎ Webmarketing : mise en œuvre d'actions pour développer la visibilité de l'entreprise.
    ▶︎ Suivi des indicateurs de performance.
Description de l'entreprise
Protextyl est spécialisé dans la vente de vêtements de travail et chaussures de sécurité multi-marques haut de gamme : site internet + réseau de magasins dans la région Ouest.

Référence :
  • Franck Meyer, gérant de l'entreprise Protextyl
  • Créée en septembre 2015, l'association "Les filles à l'Ouest" regroupe des femmes de la région Ouest, partageant les mêmes valeurs : sortir de sa zone de confort, se surpasser et marquer les esprits. L'objectif de chacune ? Relever de nouveaux challenges sportifs.
  • Définition de la stratégie communication et commerciale pour la recherche de financements.
  • Gestion du budget.
  • Communication web / réseaux sociaux.
  • Relations presse.
  • Participation au Trophée Roses des Andes 2016 : un rallye en 4x4 100% féminin en Argentine à but humanitaire. Ce projet a été préparé et accompli en seulement 6 mois !

    ▶︎ Création dossier de presse, dossier de sponsoring, convention de partenariat.
    ▶︎ Recherche de financements : un budget de 20 000€ sponsorisé, en majeure partie, l'écosystème numérique nantais.
    ▶︎ Gestion budgétaire et facturation.
    ▶︎ Promotion de la ville de Nantes et de la NantesTech, à travers ce rallye.
    ▶︎ Rédaction de contenus : 75 articles entre septembre 2015 et mai 2016.
    ▶︎ Animation des réseaux sociaux Twitter, Facebook, Instagram.
    ▶︎ Relations presse et suivi des retombées média
    • locales : Ouest France, Presse Océan, Jactiv Ouest, Sun Radio, RTL2 Nantes, Virgin Radio, Nantes Auto Moto + intervention lors de la soirée anniversaire Nantes Tech.
    • nationales : Direct Auto, Sport 6.
    • internationales : TV & presse argentine.
  • Participation à l'Europ'Raid 2017 : un tour d'Europe en 23 jours à bord d'une Peugeot 205, dans le but d'acheminer 100kg de matériel scolaire dans une école isolée d'Europe de l'Est.

    ▶︎ Création dossier de presse, dossier de sponsoring, convention de partenariat.
    ▶︎ Recherche de financements.
    ▶︎ Recherche de partenaires pour la récolte de matériel scolaire et médical.
    ▶︎ Gestion budgétaire et facturation.
    ▶︎ Promotion de Nantes Ynov Campus, sponsor majoritaire.
    ▶︎ Animation des réseaux sociaux Twitter, Facebook, Instagram.
    ▶︎ Relations presse et suivi des retombées média.
  • L'Agenda de la Nantaise, association loi 1901, est un webzine collaboratif qui décrypte les dernières tendances mode et beauté, partage les meilleures adresses de Nantes. Un concentré de bons plans qui vous fait gagner des cadeaux chaque semaine dans les boutiques nantaises.
  • Repositionnement du plan de communication et de la stratégie commerciale.
  • Développement de la notoriété de l'association.
  • Prospection et négociation auprès des commerçants nantais et e-commerçants pour les concours.
  • Encadrement d'une équipe de 14 chroniqueuses bénévoles.
  • Participation aux réunions stratégiques de l'association.
  • Fidèle lectrice, j'ai rejoint l'aventure en décembre 2012 pour contribuer au rayonnement de l'Agenda de la Nantaise auprès des nantais(es).

    ▶︎ Social Media Manager : animation des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram, Hellocoton, Google +.
    ▶︎ SEO : rédaction d'articles, netlinking, insertion de mots-clés, optimisation des balises.
    ▶︎ Participation aux réunions pour la refonte complète du blog.
    ▶︎ Présence dans la blogosphère pour promouvoir l'association.
    ▶︎ Recherche de nouveaux partenaires pour les concours hebdomadaires.
    ▶︎ Encadrement de l'équipe "chroniqueuses / rédactrices" : planification, choix des thématiques, relecture avec insertion de mots clés et structuration du texte, diffusion.
    ▶︎ Relations presse : parutions dans le magazine Elle, Métro Nantes.
  • France-Avenue est une boutique en ligne dédiée exclusivement à la vente de produits made in France pour la personne et la maison.
  • Gestion quotidienne du site e-commerce.
  • SEO / Webmarketing.
  • Suivi et analyse des indicateurs de performance (données Google Analytics / Prestashop).
  • J'ai rejoint France-Avenue en stage alterné pour valider mon master 1. L'équipe très réduite m'a permis d'occuper un poste multi-casquettes et d'acquérir des compétences variées dans le domaine du web.

    ▶︎ Participation au lancement du site e-commerce : création d’un contenu éditorial optimisé pour le référencement, réflexion sur l’arborescence et la charte graphique, intégration du catalogue produits (plus de 1000 articles) et des fiches détaillées des fournisseurs.
    ▶︎ Garante du bon développement de l'activité sur un marché de niche.
    ▶︎ Mise en place d’une démarche de fidélisation client : programme de fidélité, promotions, enquête de satisfaction, animation via les réseaux sociaux (Facebook & Twitter).
  • Totalgaz, ex-filiale du groupe Total, en charge de l'extraction et à la commercialisation du GPL et du GPL carburant. Rebaptisée Finagaz après son rachat par le groupe américain UGI en 2014.
  • Création d’outils de suivi et d’aide à la décision.
  • Mise en oeuvre de procédures et modes opératoires.
  • Création ponctuelle d'outils personnalisés à la demande des commerciaux itinérants.
  • Réalisation d’un plan de formation pour la reprise du poste.
  • Proposition d'un projet d'innovation et d'amélioration continue.
  • J'ai intégré Totalgaz, en contrat de professionnalisation d'1 an, comme "assistante du chef des ventes et de l'ingénieur technico-commercial". Malgré les contraintes d'un grande groupe, j'ai eu la chance de bénéficier d'une grande autonomie pour la conduite de projets variés pour améliorer les prises de décision en interne.

    Au delà de ma formation, je me suis également investie au sein de l'entreprise grâce au « Challenge Eureka ». En effet, Totalgaz incite ses collaborateurs à participer activement à l’innovation au sein de la société. Ce challenge valorise ainsi l’esprit d’initiative des collaborateurs en les récompensant pour leurs idées d’innovation ou d’amélioration continue les plus astucieuses (initiative lancée chaque année).

    ▶︎ Mon projet : la mise en place d'un livret annuel personnalisé qui recense toutes les interactions entre Totalgaz et ses clients professionnels au cours de l'année (appels, interventions sur site, livraisons).
    1. Ce projet a été mené en collaboration avec le chef des ventes et l'ingénieur technico-commercial.
    2. Projet soutenu par la direction régionale Ouest, et primé (2ème place) en 2011.
  • Pendant deux ans j'ai occupé plusieurs postes au sein de Tronico : service marketing, service commercial, service achat et service administratif
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