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Mathilde Viana

Adjointe administrative en reconversion professionnelle

Gestion de projet
Bureautique
36 ans
France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Nouveau défi en tant qu'adjointe administratif dans l'Education Nationale !
CV réalisé sur DoYouBuzz

Adjointe administrative

Ministère de l'éducation nationale
Depuis septembre 2019
  • Gestion de projet au forfait
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles ;
    • Recette et rédaction de manuel utilisateur ;
  • Gestion de l'Intranet social, en clientèle chez ERDF
    • Pilotage de la mise en place d'une communauté de pratiques autour des outils de la relation client;
    • Administration, animation de la communauté et création de contenus à valeur ajoutée;
    • Accompagnement au changement et formations internes.
  • Webmastering, en clientèle chez ERDF
    • Coordination avec la MOA pour les évolutions et corrections des espaces clients et ses interfaces ;
    • Analyse des statistiques de fréquentation
    • Contributions et recette pour les comptes clients CARD & Linky ;
  • Assistance à maitrise d'ouvrage pour la mise en place du nouveau site web www.ademe.fr : conception de rubriquages, suivi de l'alimentation du site, recette, etc.
  • Suivi des prestations externes : webmastering et e-mailings
  • Participation au comité éditorial pour la mise en ligne d'actualités
En savoir +
  • Cadrage du projet
  • Montage du business plan
  • Gestion des équipes bénévoles (création, marketing, web)
  • Prospection - recherche de partenariats
  • Organisation événementielle
En savoir +
  • Gestion d'un portefeuille de 10 projets dont Chèque Déjeuner, TGV Lyria, Eco-Emballages, Panasonic, Tarkett, Arnould, Beghin Say...
  • Prise de brief et management des projets en relation avec les équipes internes (développement et création).
  • Rédaction de cahier des charges, prototypage et recettage
  • Respect des plannings et des budgets
  • Webmastering - mise à jour autonome des sites Internet.
  • Préparation et envoi de mailings via Edatis
  • Veille et prospection
  • Coordination des développements des solutions par l'équipe R&D outsourcée au Vietnam (6-8 personnes)
  • Analyse des besoins métiers et rédaction de cahiers des charges, de spécifications fonctionnelles. Proposition d'amélioration fonctionnelles
  • Support et formations leadées en français et en anglais
  • Gestion de l'internationalisation des interfaces
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Master Cultures et Métiers du web

Université Marne La Vallée

Septembre 2009 à juin 2011
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Licence professionnelle Gestion de contenus en ligne

IUT de Bobigny

Septembre 2008 à septembre 2009
En savoir +

DEUG de lettres modernes appliquées

Université Paris IV Sorbonne

Octobre 2005 à septembre 2008

Web

  • CMS & Intranet : intégration, gestion de contenus multimédias et administration (ajout de plug-ins et personnalisation)
    • Wordpress
    • Joomla
    • Drupal
    • SPIP
    • Typo3
    • Jahia
    • Liferay
  • Langages : HTML - CSS - PHP - Bases de données - XML
  • Rédaction web : blog et corporate
  • Médias sociaux
  • Gestion de projet : Access, Gantt.
  • Outils de ticketing : Redmine, Mantis, QC
  • Prototypage : Axure
  • Suite Adobe : Photoshop, Illustrator, Indesign, Premiere (et leurs équivalents libres)
  • Suite Bureautique : Word, Excel, Powerpoint, Outlook (et leurs équivalents libres)
  • Logiciel de création de diagrammes : Visio, Xmind
  • Logiciel de business plan : MBP, Business model canvas
  • Anglais
    930 au TOEIC
  • Espagnol
    Niveau intermédiaire
  • Portuguais
    1ère année - en cours d'apprentissage
  • Compte Instagram : @oliveetseslivres