Sens de l'écoute, de la communication et de l'organisation, capacité d'adaptation, gestion du stress, rigueur, autonomie, fiabilité, curiosité. Telles sont les qualités qui m'ont permis d'exercer durant 25 ans le métier de journaliste.
Désireux de changer d'orientation et de faire évoluer mes compétences, je suis à la recherche d'un nouveau challenge, dans la gestion de la relation client.
Emission d'appels auprès d'agriculteurs (clients et prospects) pour des tests de produits, des participations à des observatoires et réseaux de prélèvement.
Suivi d'opérations (tests, observatoires, réseaux de prélèvement).
Réalisation d'enquêtes téléphoniques.
Mise à jour de fichiers clients.
Utilisation de logiciels de CRM et de bureautique (Survey Manager, Suite Office).