Céline MAROTTE

Objectifs de la formation :
Produire des contenus de qualité, les publier. C’est en fait raconter son territoire touristique aux internautes avec les outils d‘aujourd’hui.
La relation avec les professionnels (photographes, vidéastes) et les aspects juridiques (droit à l’image) seront également très présents dans cette formation.

Contexte :
En moyenne, un touriste sur dix passe dans les locaux de l’office de tourisme pour se documenter. Que fait-t-on des 9 autres ?
La structuration touristique, les nouveaux usages, supports, outils de communication et les missions mêmes des offices de tourisme nous poussent à réfléchir au maillage de l’accueil sur les territoires. En parallèle, la démultiplication des lieux physiques et virtuels pour recueillir de l’information ainsi que la professionnalisation des prestataires touristiques marquent une réelle opportunité pour repenser dans sa globalité, à l’échelle d’un territoire, les pratiques d’accueil, les moyens de diffusion de l’information et la valeur ajoutée de l’office de tourisme avec le conseil en séjour.
(Source : MOPA)
Objectifs de la formation :
Découvrir les étapes de mise en place d'un SADI et avoir des retours d'expérience d'autres destinations.
Elaborer une méthode de travail avec le référent régional et définir une méthode d'accompagnement efficace sur le terrain.

Objectifs :
Permettre à tous les participants d’élaborer la stratégie numérique de leur destination. Considérer l’etourisme comme un élément global dans l’économie et l’organisation touristique.
Le management numérique de la destination implique de réfléchir en profondeur sur son organisation territoriale, sur l’adaptation des ressources humaines, sur la stratégie de formation professionnelle continue.
(Source : MOPA)

Objectifs de la formation : éviter la fracture numérique dans le tourisme et rester compétitif
L'animateur numérique de territoire pourra à l'issue de la formation :

• conduire un état des lieux numérique de l'offre touristique de son territoire ou de sa filière,
  
• définir un plan d'actions numérique à destination de ses partenaires privés ou institutionnels,
  
• animer un réseau en accompagnant ses partenaires de façon collective (ateliers, réunions de sensibilisation, animation de blogs...) ou individuelle,
  
• évaluer son action d'animation,
  
• assurer une veille qualifiée sur le etourisme.
  

Année de spécialisation en commerce européen ponctuée par un stage de 3 mois au service marketing de la société Ring Lighting en Angleterre

Filière avec orientation commerce international