Objectifs : Permettre à tous les participants d’élaborer la stratégie numérique de leur destination. Considérer l’etourisme comme un élément global dans l’économie et l’organisation touristique. Le management numérique de la destination implique de réfléchir en profondeur sur son organisation territoriale, sur l’adaptation des ressources humaines, sur la stratégie de formation professionnelle continue. (Source : MOPA)
Modules, options, contenu des cours
Etude de la cohérence du ou des sites de la destination avec la stratégie marketing
Etude de la présence du territoire sur les réseaux sociaux
Evaluer la performance du territoire concernant le m-tourisme, tant en terme d’infrastructures (wifi, couverture réseau) qu’en outils en mobilité
Etudier comment le numérique est intégré à la stratégie d’accueil : à la fois en réponse aux internautes, là où ils vont, que sur place, lors du séjour.
Evaluer comment les entreprises touristiques du territoire sont accompagnées : c’est l’animation numérique de territoire