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Marie Poirié

Marie Poirié

General Manager - Holiday Inn Express LILLE CENTRE

Hôtellerie
Management
Communication
Commercialisation
Passionnée
35 ans
Permis de conduire
Lille (59000) France
En poste Ouverte aux opportunités
Description de l'entreprise
Hôtel 3 étoiles de 103 chambres au coeur de Lille, rénové en 2014 et disposant d'une salle séminaire.
  • Supervise la Réception et les Étages : Equipe de 6 personnes en réception / Société de nettoyage en sous-traitance
  • Veille aux respects des normes et standards de la marque : en 2017 Hôtel-Restaurant élu 1er Qualité du réseau Campanile France
  • Suivi du budget et des objectifs : présentation de Business Review + plan d'actions
  • Commercialisation Corporate et Loisirs : augmentation du nombre de contrats sociétés à gros volume et gestion des sites marchands
  • Gestion des débiteurs : diminution de la balance débiteurs (plus de 60 jours) à plus de 70% lors de l'année qui a suivie mon embauche
  • Gestion des groupes (Affaires et Loisirs) : élaboration de l'offre (hébergement seul et/ou restauration), devis, contrat, suivi du séjour, facturation
  • Yield management : élaboration de la stratégie de pricing, gestion des sites marchands, veille concurrentielle
  • Gestion d'équipe (effectifs de 10 à 16 personnes)
  • Recrutement et formation
  • Comptabilité
  • Réception
  • Réception : front office et back office
  • Gestion des débiteurs
  • Commercialisation
  • Gestion des caisses journalières
  • Accueil clients
  • Vente
  • Communication
  • Contrôler et suivre l'activité à la réception
Détails de l'expérience
  • Initiation au Yield Management
  • Accueil du client : check-in / check-out
  • Gestion front office et back office
  • Vente
  • Contrôler et suivre l'activité à la réception
  • Chargée de location
  • Négociatrice immobilier
  • Accueil téléphonique et physique
  • Gestion
  • Commercialisation groupe
  • Développer les outils de communication
  • Tenue de caisse du restaurant
  • Recrutement
Détails de l'expérience
  • Développer la partie commerciale essentiellement auprès des entreprises, associations et administrations publiques.
  • Je suis intervenue lors de la création il a donc fallu créer un système de gestion et gérer la promotion de l'établissement.
  • J'ai acquis des connaissances supplémentaires en restauration (gestion des stocks / livraison, contact fournisseurs, formation à la caisse, notions d'oenologie).
  • Sensibilisation au milieu artistique (personnel de restauration à la fois artiste acrobate, chanteur, musicien, danseur, jongleur, transformiste...)
Description de l'entreprise
Rumours Resto Baroque est un concept qui se veut unique où le personnel de restauration possède aussi un talent artistique. Ainsi, en cuisine comme un salle le personnel présente un spectacle aux clients.

ARTICLE LA VOIX DU NORD : http://www.lavoixdunord.fr/region/hallennes-lez-haubourdin-rumours-lieu-improbable-ou-ia21b49758n2723709
Site web de l'entreprise
  • Promotion d'un nouveau concept de restauration
  • Renouvellement des supports de communication en interne
Détails de l'expérience
  • Rédaction d'un mémoire sur l'innovation dans l'hôtellerie.
Description de l'entreprise
Hôtel Mercure 4 étoiles situé à proximité des grands sites touristiques lillois.
  • Attestation officielle IATA de sensibilisation aux matières dangereuses
  • Attestation officielle CO1 de sensibilisation à la sûreté aéroportuaire
Détails de l'expérience
  • Embarquement et arrivées
  • Check-in
Description de l'entreprise
Les compagnies aériennes représentées à cette période étaient Ryanair, BlueAir, WizzAir, Air Moldavia et Jetairfly.

Plus de 60 destinations desservies en Europe et au Maroc.
Site web de l'entreprise
  • Étude sur la rentabilité des chambres d'hôtes en 2012 publiée dans l'Echo touristique (Juin 2012)
  • Études de marché
Description de l'entreprise
Agence de conseil, de formation et d'accompagnement marketing pour les porteurs de projet de chambres d'hôtes, gîtes et hôtels indépendants.
Site web de l'entreprise
  • Promotion territoriale
  • Création d'outils de communication
  • Accueil
Détails de l'expérience
  • Promotion territoriale
  • Rapport de stage : La valorisation territoriale par la communication touristique.
    Entre littoral et espaces ruraux, l'exemple de Fort-Mahon-Plage en Picardie.
  • Stratégie et actions de communication
Site web de l'entreprise

Assistante de direction

SARL André Poirié - Marbrerie / Pompes funèbres
Juin 2011 à août 2011
CDD
Beauvais
France
  • Secrétariat
  • Vente
  • Mise à jour des argumentaires et des documents commerciaux
  • Suivi et création d'annonces
Description de l'entreprise
Société d'affichage publicitaire de la métropole lilloise
Site web de l'entreprise