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Magali Letellier

Magali Letellier

COMMUNICATION, MARKETING, EVENEMENTIEL, COMMUNITY MANAGEMENT

marketing
communication
community management
évènementiel
créative
47 ans
Permis de conduire
Asnières sur Seine (92600) France
En recherche d'emploi En recherche active
Contactez-moi
Plus de 7 années d'expérience professionnelle dans les domaines d'activité suivants : Communication, RP, Événementiel / Logistique, Avant-vente. Anglais courant.

Je me repositionne aujourd'hui sur le secteur du Digital et du Webmarketing après une formation de niveau Bac +4 à l'Ifocop et une expérience en tant que Community Manager / Relations Presse au sein de Degel Prod, société de production TV, produisant notamment Chabada, Noël sous les étoiles, La fête de la chanson française.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Développer et améliorer la présence de Daniela Lumbroso et de ses émissions (Chabada, La fête de la chanson française, Noël sous les étoiles, différents primes) sur le net
  • Renouveler l'image de Chabada auprès des 35 / 55 ans afin de créer un impact sur l'audience de l'émission
  • SMO (Social Media Optimization) via les médias Facebook (page Daniela Lumbroso tv), Twitter (compte @danielalumbroso), YouTube (chaine Chabada TV) et Google+ (page Daniela Lumbroso tv)
  • Mise en place d'une charte éditoriale et création d'une identité visuelle
  • Développement de l'implication des internautes
  • Rédaction de contenu. Organisation de jeux concours, de sondages (Facebook et Twitter)
  • Mise en place d'un partenariat avec Yasound (plateforme de radios sociales)
  • Collaboration avec France Télévisions sur la mise à jour du site internet Chabada France 3
  • Chargée des relations presse auprès des maisons de disques et managers d'artistes afin d'améliorer la diffusion de l'information sur le net
  • Réalisation et montage de vidéos (Magix). Interviews des artistes ayant participé à l'émission Chabada.
  • Veille quotidienne
  • Résultats entre 13/09/2012 et 14/11/2012 :

    • Facebook : +60% d'audience (7314 "j'aime"), taux d'engagement de 161% (11 830 personnes en parlent)

    • Twitter : +60% d'audience (7197 followers)

    • Officialisation de la chaine YouTube, Chabada TV, en cours

    • Augmentation des articles rédigés spontanément par des blogueurs (notamment suite à la création de la chaine YouTube)

    • Meilleure implication des collaborateurs de la société (transformation de leurs visions des usages liés aux réseaux sociaux, sensibilisation aux techniques d'engagement)
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  • Mise en place, contrôle et amélioration des contrats de maintenance Hardware Services (HWS) des grands comptes clients (SFR, Bouygues et Orange) / Gestion logistique des projets de maintenance
  • Collaboration avec tous les services internes de l’entreprise (France et international)
  • Participation aux appels d’offre (chiffrage, proposition de services)
  • Responsable de la communication du service (interne et clients) / Création d'un site Wiki / Développement d'un site internet client en collaboration avec un développeur / Rédaction de bulletins d’information et de procédures
  • Coordination et formation des équipes de sous-traitance à l’international
  • Optimisation, suivi et validation des coûts du service (gestion de 2 délocalisations)
  • Création, développement et diffusion de rapports chiffrés en fonction des principaux indicateurs d'exécution (KPI)
  • Gestion et mise en place de services clients clé en main en collaboration avec différents sous-traitants
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  • Amélioration de la communication client par l’intégration de nouvelles procédures
  • Gestion de commandes et suivi de facturation fournisseurs / clients (SAP)
  • Planification des opérations de maintenance en collaboration avec les Chefs de Projets
  • Gestion du rapport trimestriel (centralisation de l’information, réalisation de la partie Hardware Services)
  • Suivi et gestion des envois en réparation du matériel télécom
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  • Animation de programmes de Chats sur des chaînes locales (TLT, TV8, C1, FilTV, TLM, TV7, C9 et TVRennes) permettant aux téléspectateurs de participer en direct via leurs mobiles
  • Recherche et préparation de sujets d’actualité
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  • Coordination des divers travaux à réaliser dans l’hôtel en collaboration avec les services internes
  • Gestion des plannings / Optimisation des process internes
  • Diverses tâches administratives permettant le bon fonctionnement du service
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  • Prise de briefs des besoins définis par les services internes
  • Force de proposition dans le choix des prestataires en organisant compétitions et dépouillement des réponses aux appels d’offres
  • Implication dans la rédaction des contrats en collaboration avec le service juridique
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  • Relation clientèle (devis, visite des salles à louer, propositions d’événements)
  • Gestion des appels téléphoniques et de l’information / Rédaction des notes internes du service
  • Mise en place des événements organisés par le Directeur Artistique en collaboration avec les prestataires et les services internes
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  • Collaboration à l’organisation et au suivi d’un événement de RP autour du Grand Prix F1 de Monaco
  • Participation à la rédaction d’offres commerciales (chiffrage)
  • Recherche de nouveaux prestataires (hôtels, terrasses, voituriers, bateaux, clowns …) et création d’une data base
  • Rendez-vous clientèle / prestataires
  • Coordination clientèle le jour de l’événement (ex : organisation d’un baptême Offshore)
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  • Accueil des journalistes (CNN, BBC, AP, AFP, ANSA,…)
  • Gestion de la base de données « Presse » contenant environ 350 contacts
  • Organisation des conférences de presse et séances photos
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Formations

COMMUNITY MANAGEMENT / WEBMARKETING

Niveau II (bac +4) - IFOCOP - Rungis (94)

Mars 2012 à novembre 2012
Mention Bien

Stratégie de Communication sur le Web, Promouvoir un site par le référencement (SEO et SEM), Créer et animer un réseau social (E-réputation, Communication de crise), Utiliser les outils de communication (Web, HTML, Notepad++, Wordpress, Photoshop, Vidéo).

Formation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) : goo.gl/lr7Qki.
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ANGLAIS

Sprachcaffe Languages Plus - Saint Julians, Malte

Juin 2003 à septembre 2003
Ecole Linguistique - Niveau : Advanced

DU COMMUNICATION ET MARKETING EUROPEENS

Niveau II (bac +3) - IUT Nice / Sophia-Antipolis (06)

Septembre 2001 à juillet 2002
Infographie, Techniques de fabrication, Communication interne et externe, Mix Marketing, Documentation Européenne, Droit Européen, Anglais, Espagnol, Option Communication Européenne, Bases HTML

BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES

Niveau III (bac +2) - Lycée Gregor Mendel (94)

Septembre 1998 à juin 2000
Culture générale et pratique de la communication, Psychosociologie, Expression visuelle et production, Anglais, Droit, Economie générale et d’entreprise, Etudes et recherches appliquées à la communication (plan de com), Stratégie de communication des entreprises, Actions appliqués
Centres d'intérêt

Voyages

  • Martinique
  • Espagne
  • Portugal
  • Bahamas
  • Tunisie
  • Balie
  • USA (Floride, New York, Virginie, Colorado)

Arts

  • Passionnée par la décoration d’intérieur
Portfolios

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Interview et montage vidéo

Page Facebook Daniela Lumbroso tv - 14/11/2012

Compte Twitter @danielalumbroso - 14/11/2012

Compétences

LANGUES

  • Anglais courant (Managers Anglais et Finlandais)
    Avancé
  • Espagnol scolaire
    Notions

INTERNET

  • Web 2.0 / Réseaux Sociaux (Twitter, Facebook, YouTube, Google+, Viadeo, Linkedin, SlideShare, Pinterest)
    Avancé
  • Veille / Recherche d'information
    Avancé
  • HTML5 / CSS3
    Notions
  • Wordpress
    Intermédiaire

PACK OFFICE (Mac et PC)

  • Word
    Avancé
  • Excel
    Avancé
  • PowerPoint
    Avancé
  • Outlook
    Avancé
  • Access
    Intermédiaire

PAO

  • Photoshop
    Notions
  • Xpress
    Notions

VIDEO

  • Magix
    Intermédiaire

AUTRES LOGICIELS

  • Sphinx
    Notions
  • SAP
    Intermédiaire

TECHNIQUE DE FABRICATION

  • Chaine graphique
    Intermédiaire

EVENEMENTIEL / LOGISTIQUE

  • Pilotage / formation de prestataires
  • Gestion logistique (stock, planification d’inventaire, transport, service clé en main)
  • Mise en place de contrats clients
  • Organisation d’événements de relations publiques

MARKETING

  • Connaissance pour élaborer un programme marketing (Produit, Prix, Distribution, Communication)
  • Participation à des offres commerciales (chiffrage, réflexion stratégique)
  • Élaboration de reporting chiffrés

COMMUNICATION

  • Connaissance pour élaborer un plan de communication (analyse de la situation, stratégie de communication, stratégie de moyens)
  • Rédaction de procédures / de bulletins d'information / de notes internes / de mailing / de communiqués de presse
CV créé sur DoYouBuzz