Depuis plus de 2 ans, j’ai la chance de mettre mes compétences et mon énergie au service de la performance et l'expérience client. Mes missions ont pour objectif d’impacter des KPI comme la satisfaction et le temps d'appel au service client en suivant la méthode agile.
Aujourd’hui, je cherche un poste ayant pour objectif d'améliorer la performance opérationnelle et l'expérience client, dans une entreprise ayant des valeurs similaires aux miennes: intégrité, engagement envers les clients et esprit d’équipe.
Voyage (Asie, Europe), Cuisine (recettes de grand-mère), Couture
Vie associative: IAE Junior Conseil (cabinet de conseil étudiant) - de 2013 a 2015 Encadrement des chefs de projets pour le respect du cahier des charges, des délais et la qualité
