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Luigi Tortolani

Luigi Tortolani

Sales Manager

47 ans
Permis de conduire
Landen (3404) Belgique
En poste Ouvert aux opportunités
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CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Management d'une équipe de 12 personnes
  • Analyse des KPI's du centre : Turnover, Footfall, poids de loyer, rendement, taux de vacances
  • Elaboration et gestion du budget de fonctionnement des charges communes
  • Membre du comité de gestion de l'association des commerçants au titre de trésorier
  • Représenter localement les intérêts du centre commercial en assurant les contacts avec les autorités et les sphères d'influence
  • Participation au comité d'accompagnement de l'étude d'incidence dans le cadre de la rénovation
  • Assurer la bonne gestion opérationnelle et quotidienne du centre commercial
  • Coordination des différents projets et événements sur le site
  • Gestion de la sécurité des biens et des personnes ( visiteurs, commerçants et personnel ainsi que du site)
Détails de l'expérience
  • Gestion d'une situation de crise suite à la chute de faux plafonds: Opérationnel, communication, sécurité, fermeture du centre pendant 1 semaine
  • Participation à la stratégie de positionnement et d'identité du centre commercial
  • Intégration de DEVIMO chez AGRE, change management, New infra, New process, au niveau de mon équipe
  • Optimisation des outils et du reporting en place
  • Evaluations et coaching de l'équipe
  • Participation aux conseils des Classes Moyennes de la Commune d'Anderlecht
  • Négociation et commercialisation d'un Popup store et Fanshop RSCA
  • Négociation avec les "stakeholders" tels que la Région ( Bruxelles Mobilité) pour limiter l'impact de travaux de voirie, ou limiter l'emprise des supporters RSCA sur le parking lors de dimanches d'ouverture
  • Gestion d’un portefeuille de 30 points de vente franchisés
  • Support et coordination “day to day” : Logistic, IT, Technical, Marketing, Centrale Achat, …
  • Animateur de réseau : Plan commercial d’actions locales et communication
  • Responsable projets : Mystery Shopper, Reptiles
  • Ouvertures de magasins, remodeling, relifting
  • Formateur aux techniques de vente et de merchandising
  • Input dans les analyses de performances
  • Organisation et animation de réunions de secteur
  • Participation aux Promo meeting et suivi des précommandes magasin
  • Vue hélicoptère sur le réseau mais également visite de la concurrence
  • Développer le portefeuille en produits d'assurances vers les PME
  • Préparer le bureau aux futures exigences politico-légales du secteur de l'assurance.
  • Réorganiser la structure et la communication interne et externe.
  • Développer un nouveau site internet.
  • Optimisation du portefeuille client " Farming".
    Prospection dans le dur " Hunting".
  • Formation et encadrement d'une équipe de 6 personnes.
  • Adapter le bureau à la technique PLW (sans) papier.
  • Dans un premier temps, renforcement de la force de vente.
  • Après 6 mois, responsable du point de distribution.
  • Atteindre les objectifs commerciaux.
  • Revaloriser l'agence auprès d'une clientèle de standing.
  • Promouvoir la communication et la philosophie de l'entreprise.
Détails de l'expérience
  • • Résultats obtenus en 2012 avec 87% de taux de conversion
    • Top 3 des agences en Belgique
    • 50% Fr / 30% En / 20% Nl
    • Développement des clients "VIP" commission européenne, OTAN, etc.
Description de l'entreprise
Acteur important de la distribution directe de l'assurances auto.
Site web de l'entreprise
http://www.touring-assurances.be
  • Veille concurrentielle
  • Négociations de nouveaux contrats
  • Négociations avec les sous-traitants
  • Fleet management (15 minibus Mercedes de 20 places)
  • People management (12 chauffeurs)
  • Formation de l’équipe aux nouvelles lois
  • Création des supports de communication
  • Négociations avec les fournisseurs
  • Participations au groupe de travail de la FBAA
Détails de l'expérience
  • • Création de l’activité VIP (Viano) et développement commercial de ce nouveau segment.
    • 40% commercial, 30% opérationnel et 30% management
  • Permis de conduire "D"
  • Analyser la situation de détresse
  • Décider des actions à mettre en place
  • Coordonner les moyens avec les Touring Clubs européens
  • Suivi du dossier jusqu’à sa clôture
Détails de l'expérience
  • Gestion du stress; tous les dossiers étaient urgents
  • Pratique de 4 langues; FR / NL / EN / IT
  • Développement de mon esprit analytique
  • Prise de décision
Description de l'entreprise
Touring Assistance améliore la sécurité routière, facilite la mobilité, favorise l’environnement, simplifie les mesures fiscales automobiles en plus de venir en aide à ses affiliés.
Site web de l'entreprise
www.touring.be
  • Vente "end to end" de la prospection à la signature des contrats.
  • Formations FSMA suivies en Vie
  • Développement d'un Networking propre
Description de l'entreprise
Numéro 1 en Europe en matière d'assurances soins de santé et protection juridique
Site web de l'entreprise
http://www.ergolife.be
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