Dépannage à domicile chez le particulier Vérification de la desserte interne et du modem SFR Test de synchronisation ADSL avec le Presto Trend Mesures physiques de la ligne FT : tension, résistance, capacité...
Dépannage au Nœud de Raccordement Abonné : Test de synchronisation de l'équipement ADSL et vers le modem du client
Travail en collaboration avec les Techniciens de France télécom Vérification la ligne du client depuis le NRA jusque chez le client et résolution du problème
Travail en collaboration avec les services techniques SFR Compte rendu des tests effectués chez l’abonné