Administration et maintenance d’ERP :Kimoce (appli de gestion de tickets) et ITN V9 (appli comptabilité) : Paramétrages /gestions des droits / création de procédures / formation et assistance aux utilisateurs / MAJ versions / coordination avec les éditeurs.
Rédaction et suivi de la documentation et procédures ASCA (Application Systems Control and Auditability).
Gestion de l'application Kimoce en mobilité (PDA Windows mobile) : déploiement / mises à jour / assistance utilisateurs.
Développement et évolution des rapports via Crystal Report (extraction de données, édition de statistiques).
Gestion de BDD via SQL server 2005, écriture de requêtes SQL complexes.
Gestion de passerelles d'échanges d'information (EAI) avec la sous-traitance et IBM (DataExchanger).
Détails de l'expérience
Au sein du service IT, responsable de la gestion interne du parc informatique, du service client ainsi que du développement d’applications légères.
