Laisné Guillaume
Chargé de développement marketing et CRM
Marketing
CRM
Tourisme
47 ans
Permis de conduire
Toulouse (31000) France
Situation professionnelle
Consultant
Ouvert aux opportunités
Présentation
Mes atouts : Un fort relationnel, une rapidité d’adaptation et de compréhension des problématiques et une bonne culture générale, m’ont permis de valider mes connaissances théoriques par une solide expérience opérationnelle et stratégique.
Je propose désormais mes services et mes compétences à des organismes touristiques ou commerciaux souhaitant rentrer dans la démarche de gestion omnicanale de la relation client et d’utilisation des data comme levier de développement et d’efficacité commerciale.
N'hésitez pas à me contacter
Je propose désormais mes services et mes compétences à des organismes touristiques ou commerciaux souhaitant rentrer dans la démarche de gestion omnicanale de la relation client et d’utilisation des data comme levier de développement et d’efficacité commerciale.
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Master Européen de Management et de Stratégies Touristiques
(Bac+5 : 300 ECTS) délivré par la FEDE
Le titulaire du MASTER en Management et Stratégies Touristiques est un Professionnel du Tourisme qui intervient dans :
• l’animation des territoires,
• le montage de projets touristiques,
• la gestion d’un projet de vente,
• la création et la mise en marché de produits touristiques,
• l’élaboration de stratégies de développement touristique,
• la création et le montage de projets événementiels,
• la gestion et l’optimisation des équipements touristiques,
• l’aménagement et la gestion du patrimoine naturel et culturel.
(Bac+5 : 300 ECTS) délivré par la FEDE
Le titulaire du MASTER en Management et Stratégies Touristiques est un Professionnel du Tourisme qui intervient dans :
• l’animation des territoires,
• le montage de projets touristiques,
• la gestion d’un projet de vente,
• la création et la mise en marché de produits touristiques,
• l’élaboration de stratégies de développement touristique,
• la création et le montage de projets événementiels,
• la gestion et l’optimisation des équipements touristiques,
• l’aménagement et la gestion du patrimoine naturel et culturel.
Modules, options, contenu des cours
- PROGRAMME PÉDAGOGIQUE
• Management des organisations touristiques
• Environnement et développement touristique
• Étude des territoires et des espaces touristiques en Europe
• Recherche marketing et marketing stratégique
• Commercialisation et distribution des produits touristiques
• Communication et E-tourisme
• Gestion des ressources humaines et des organisations
• Gestion comptable et financière
• Droit des affaires et fiscalité
• NTIC et multimédia
• Anglais du Tourisme + Préparation au TOEIC
• 2ème langue (en option) : Esp/Ita/All - Professionnalisation
• Rédaction d’un Mémoire d’Entreprise en 1ère année
• Soutenance d’une Thèse Professionnelle en fin de cursus
Diplômé "agent spécialiste de la destination France" par Atout France avec un score de 96% de réussite
Maîtrise de Géographie et Environnement
Institut Daniel Faucher, Université de Toulouse Jean Jaurès
Septembre 2004
à juin 2005
Sujet du Mémoire :
Les modifications de la répartition des aires de vie des rapaces diurnes de la vallée d'Aure (65), en fonction de l'évolution des sociétés
Les modifications de la répartition des aires de vie des rapaces diurnes de la vallée d'Aure (65), en fonction de l'évolution des sociétés