Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
Accueil physique et prise en charge des débiteurs, gestion du standard téléphonique (renvoi des appels téléphoniques, prise de messages).
Gestion des contentieux et du recouvrement amiable ou judiciaire des créances impayées auprès des différents tiers (débiteurs, compagnies d'assurances…).
Négociation de convention auprès des débiteurs.
Rédaction de requêtes types (saisie-exécution, saisie-arrêt sur salaires, saisie attribution, hypothèques…), de courriers, contrats et documents divers.
Analyse des rapports d'expertises médicales.
Soutien administratif lors du traitement de litiges complexes impliquant plusieurs parties auprès des juristes.
Suivi administratif des dossiers juridiques, de la facturation et des notes de frais.
Alimentation des bases de données (tableaux classiques et croisés dynamiques, fichiers divers), production de reportings d'activité et de statistiques commerciales.
Traitement du courrier et des mails, prise de rendez-vous, gestion du planning, organisation des déplacements professionnels, accueil téléphonique.
Rédaction de correspondances professionnelles telles que lettres, e-mails et rapports pour le compte du directeur.
Suivi des dossiers en cours, veille à la bonne circulation de l'information en interne, réponse aux demandes clients et fournisseurs.
Prise en charge des demandes spécifiques émanant du personnel et transmission au directeur si nécessaire.
Préparation du budget d'investissement par la collecte des demandes des structures des opérations financées en fonds propres et notamment les opérations de dotations annuelles.
Vérification de la cohérence du projet à financer en lien avec le service porteur du projet.
Préparation du budget de fonctionnement en tenant compte des contraintes budgétaires.
Gestion et suivi des opérations d'investissement et plus particulièrement des opérations de dotations annuelles de toutes les structures de la direction de la santé (Vérification de la disponibilité des crédits, demande d'ouverture des AE, vérification des imputations budgétaires…).
Gestion et suivi des crédits sur les opérations de matériel de bureau, aménagement de locaux, travaux sur bâtiment du Pays, matériel de transport.
Suivi des recettes issues de l'activité des structures de la direction de la santé.
Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Supervision d'une équipe de travail pour garantir le respect des délais et des objectifs fixés.
Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'entreprise.
Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données, prise et transmission des messages, planification des rendez-vous, mise à jour de l'agenda.
Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Suivi administratif du personnel , congés payés, absences, contrats de travail et fiches de paie.
Établissement de comptes rendus d'activité, transmission de toute information utile pour le bon fonctionnement du service, point sur les dossiers en cours.
Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
Traitement de la facturation, suivi des paiements et mise à jour du tableau de suivi, rangement des documents, relances des impayés.
Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
Organisation des déplacements professionnels et des événements, gestion des demandes de réservation (billets de train et d'avion, chambres d'hôtel).
Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.