Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
Accueil physique et prise en charge des débiteurs, gestion du standard téléphonique (renvoi des appels téléphoniques, prise de messages).
Gestion des contentieux et du recouvrement amiable ou judiciaire des créances impayées auprès des différents tiers (débiteurs, compagnies d'assurances…).
Négociation de convention auprès des débiteurs.
Rédaction de requêtes types (saisie-exécution, saisie-arrêt sur salaires, saisie attribution, hypothèques…), de courriers, contrats et documents divers.
Analyse des rapports d'expertises médicales.
Soutien administratif lors du traitement de litiges complexes impliquant plusieurs parties auprès des juristes.
Suivi administratif des dossiers juridiques, de la facturation et des notes de frais.