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Julien Favry

Chef de Projet Informatique Transverse

42 ans
Permis de conduire
Paris (75003) France
En poste Ouvert aux opportunités
Contactez-moi
Enthousiaste, polyvalent, j'ai eu l’opportunité de mener différents projets transverses et structurants avec pour but d'harmoniser et d'optimiser les processus de travail dans l'organisation des entreprises.
Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis d'aborder la gestion de projet de façon pragmatique.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Déploiement de l’ERP Dynamics NAV au sein de Servier et de ses filiales internationales
  • Elaboration de la stratégie de déploiement de l’ERP NAV sous forme de kit dans les filiales de Servier
  • Collaboration étroite avec l’équipe fonctionnelle et le partenaire Microsoft responsable du développement du Core Model.
  • Planification du déploiement de l’infrastructure et des instances hébergeant NAV
  • Coordination des services informatiques locaux et équipes techniques France
  • Suivi des demandes et des actions en cours avec gestions de priorité
  • Garantir la disponibilité à 100% des infra en amont des Kick-Off et Go Live métier.
  • Etude de faisabilité et mise en place de solution d’hébergement centralisée des serveurs NAV (projet pilote pour le projet d’archi. plaque Monde)
  • Définition et mise en place de l’architecture centralisée NAV2013R2/Citrix en collaboration avec les équipes Infrastructures dans un souci de rationalisation des ressources
  • Implémentation de NAV2016 dans le Cloud Microsoft Azure
  • Centralisation et distribution des mises à jour livrées par les développeurs.
  • Rédaction de mode opératoire d’administration et kits de formations
  • Recommandation et transmissions des Best Practices du siège
  • Administration des plateformes NAV (Sécurité, Gestion des utilisateurs, Livraisons...)
  • Élaboration du plan de migration de NAV2009 vers NAV2016
  • Mise en place de d’un arbre de décision pour le support de Niveau 1 (Helpdesk international)
  • Gestions des incidents - Support de niveau 2 pour les filiales déployées
  • Communication écrite et orale en Anglais (compte-rendu, communication de lancement de projet, plan d’actions,…)
  • Approche d’amélioration continue pour chaque projet.
  • Déplacements en filiales pour déploiement des environnements NAV et formation des IT managers
  • Filiales déployées (26 sur 51) : France, Indonésie, Italie, Tunisie Danemark, Suède, Estonie, Lituanie, Lettonie, Malaisie, Colombie, Slovénie, Croatie, Indonésie, Panama, Argentine, Maroc, Inde, Barbade, Vietnam, Corée, Philippines, Australie, Afrique du Sud, Autriche, Canada.
Description de l'entreprise
Servier est le premier groupe pharmaceutique français indépendant et le deuxième groupe pharmaceutique français au niveau mondial. Le groupe est présent dans 140 pays et compte plus de 20 000 employés.
Site web de l'entreprise
http://www.servier.fr/
  • Mise en place d’un référentiel des décisions de passage de jalon des PM (volet SI) commun à l’ensemble des DSI France d’Orange/FT (projet SITH/REDI)
  • Communication et plan d’action à court et moyen terme pour le déploiement de l’outil
  • Rédaction de kits de formation (1400 utilisateurs potentiels)
  • Animation de formations (sessions de formations 3x80 utilisateurs)
  • Elaboration de Macros VBA/Excel pour l’automatisation de mise en forme des données pour un reporting clair et facile d’accès pour les PMO
Détails de l'expérience
  • Plan d’action court et moyen terme pour le déploiement de l’outil
  • Communication chartée sur le déploiement de l’outil
  • Mise à jour des slides de passages de Jalons utilisés par les PMO et CG des DSI France Orange/FT
  • Accompagnement au changement
  • Rédaction de kits de formations (1400 utilisateurs potentiels)
  • Animation de formations en confcall (sessions de formations 3x80 utilisateurs)
  • Identification des points et des acteurs ayants besoins de clarifications
  • Identification des points et des acteurs ayants besoins de clarifications
  • Administration de la plateforme
  • Remontées de bugs
  • Prise des besoins et propositions d’évolutions (ergonomie, fonctionnalités) pour un lot 2
  • Étude pour la conception d’un tableau de bord efficace sur l’utilisation de l’outil et la qualité des données d’engagements enregistrés.
  • Automatisation des traitements de remise en forme des données via Macros VBA/Excel pour un reporting clair et facile d’accès pour les PMO.
  • Mise en place de GLPI pour la refonte du portail helpdesk et la gestion du parc informatique
  • Animation des comités de pilotage
  • Remaniement du système de classification des incidents et des demandes
  • Optimisation des workflows inter-équipe dans le respect des bonnes pratiques ITIL
  • Spécifications fonctionnelles d’un plugin reversé à la communauté Open Source (plugin « Escalade »)
  • Spécification et sous-traitance des évolutions nécessaires
  • Collaboration avec la direction des nouveaux média pour la refonte du portail helpdesk et proposition une expérience utilisateur ergonomique et respectueuse de la charte graphique du Figaro
  • Script PHP d’import/export de tickets pour un prestataire du Figaro
  • Formation de l’ensemble des techniciens et des chefs de services de la DSI et des Services Généraux
  • Migration du portail Helpdesk pour l’ensemble des utilisateurs du Figaro (≈1200 personnes)
  • Prise de besoin et mise en place de rapports sous Business Object
  • Mise en place d’environnements de production et de test
  • Documentation technique et guide de prise en main
  • Accompagnement au changement
  • Communication de lancement en production
  • Mise en place d’un espace collaboratif SharePoint autour du projet
Détails de l'expérience
  • Planification, gestion des ressources
  • Animation des comités de pilotages
  • Spécification et sous-traitance des évolutions nécessaires
  • Remaniement du système de classification des incidents et des demandes
  • Identification et optimisation des workflows inter-équipe
  • Définition des spécifiés fonctionnelles d’un plugin reversé à la communauté Open Source (plugin « Escalade »)
  • Collaboration avec la société Teclib pour le développement du plugin
  • Recette du plugin
  • Collaboration avec la direction des nouveaux média pour la refonte du portail helpdesk et proposé une expérience utilisateur ergonomique et respectueuse de la charte graphique du Figaro
  • Script PHP d’import/export de tickets pour un prestataire du Figaro
  • Formation de l’ensemble des techniciens et des chefs de services de la DSI et des Services Généraux
  • Migration du portail Helpdesk pour l’ensemble des utilisateurs du Figaro (≈1200 personnes)
  • Prise de besoin et mise en place de rapports sous Business Object
  • Mise en place d’environnement de production et de test
  • Formation et accompagnement au changement
  • Communication de lancement en production
  • Documentation technique et guide de prise en main
  • Mise en place d’un espace collaboratif autour du projet (SharePoint)
Site web de l'entreprise
http://www.lefigaro.fr
  • Support et mise œuvre des systèmes de la couche de services pour les applications Front Office hors marchés électroniques, Middle Office, Back office
  • Automatisation et optimisation des processus
  • Rédaction de documentations et procédures
  • Planification, mise en production et validation d’applications
  • Support utilisateur et gestion des incidents de production
  • Compréhension des besoins métiers des utilisateurs pour la planification des déploiements et la gestion des risques
  • Interlocuteurs : Business Analyst – DBA – Broker – Développeur – autres équipes de production
  • Equipe internationale : Paris, New York et Bombay
  • Intégration de solution Open Source pour des clients grands comptes (SFR, La Poste...).
  • Spécialiste en solutions de supervision : Nagios/Centron, Cacti, Zabbix
  • Production de fiches techniques pour l'Université interne
  • Administrateur Systèmes/Réseaux de premier niveau (parc de 150 machines)
  • Déploiement d’un gestionnaire open-source de parc informatique et de helpdesk via GLPI
  • Mise en place du nouvel intranet sous SharePoint WSS 2007
  • Mise en place d’un serveur de supervision Nagios/Centreon
  • Support utilisateur, rédaction de procédures, logiciels métiers
  • Gestion et configuration de la flotte de téléphonie fixe et mobile
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