Passionné par l’innovation digitale et centré sur l’expérience utilisateur, je conjugue vision produit, leadership et pilotage stratégique pour faire évoluer des macro-produits à forte échelle. Mon approche allie alignement stratégique, cohérence technique et performance opérationnelle, afin de créer des solutions à forte valeur ajoutée, fiables et évolutives. En tant que Lead Product Owner, je fais émerger et incarne la vision produit, embarque les parties prenantes, pilote la roadmap et la chaîne de valeur, et assure le suivi en production, en m’appuyant sur la data pour éclairer les décisions et optimiser la performance.
Pilotage du macro-produit Portail Client, canal web de distribution du Crédit Agricole, au sein d’une organisation agile à l’échelle, dans un environnement à forts enjeux métier, business, expérience client, conformité et qualité de service, au service des Caisses régionales. Périmètre structurant couvrant la vitrine digitale et l’espace personnel client, pour des produits servant plusieurs millions d’utilisateurs chaque mois
Pilotage du fonctionnement en production du macro-produit, avec suivi de la qualité de service, des performances, des incidents, des déploiements et de la capacité des équipes à garantir un service fiable, fluide et maîtrisé dans la durée
Définition de la vision produit et pilotage de la valeur d’un macro-produit stratégique au sein d’une tribu d’environ 50 personnes, organisée en 4 squads de fabrication et une cellule QoS
Construction et pilotage d’une roadmap annuelle métier et technique, avec projection prospective sur quatre ans, afin d’aligner les ambitions business, la trajectoire technique et la capacité d’exécution
Coordination d’un écosystème transverse de parties prenantes produit, métier et techniques, incluant notamment le Pôle Utilisateur Distribution, CA BD & Web Factory, les webmasters des Caisses régionales, ainsi que les équipes de fabrication et de support de l'entreprise
Déploiement d’un nouvel espace connecté repensé autour de l’expérience client, avec mise en place de fondations produit et techniques favorisant l’évolutivité, l’industrialisation et une meilleure maîtrise du time-to-market
Intégration et orchestration de dizaines de parcours métiers sur l’ensemble de la chaîne de valeur digitale : acquisition, SEO/GEO, descente catalogue, projets clients, conseils, simulations, entrée en relation, souscription, reprise, consultation et gestion transactionnelle
Développement d’une culture data au sein des équipes afin d’améliorer le pilotage de la performance produit et d’éclairer les décisions sur toute la chaîne de valeur, de l’acquisition à la conversion et à l’usage
Animation de la dynamique produit auprès des équipes et sponsors, avec un fort accent sur l’embarquement des parties prenantes, la clarté des arbitrages, l’orientation client et l’exigence de qualité
Évolution dans le secteur bancaire, au sein d’un modèle organisationnel inspiré de Spotify (tribes, chapters, squads), favorisant l’agilité à l’échelle et la collaboration transverse. Travail dans un environnement avec des exigences élevées en matière de sécurité, performance, conformité réglementaire et scalabilité
Pilotage technique et stratégique au service des produits Web Clients (site vitrine et transactionnel) et Web Collaborateurs (outils des Caisses Régionales) dans un environnement de fabrication distribuée et d’architecture scalable
Référent Cohérence et Orientations Techniques Transverses Web & Mobile, responsable de la définition et du pilotage de la roadmap des Assets du Cœur de Chapitre
Mise en œuvre de la Design Authority Front, avec l’élaboration et le suivi de dossiers stratégiques techniques transverses au Groupe
Team Lead, en charge du staffing, du recrutement et de l’encadrement d’une équipe de 25 à 30 collaborateurs
Gestion budgétaire d’un portefeuille couvrant une équipe de 25 à 35 collaborateurs, ainsi que la maîtrise des coûts des Assets du Cœur de Chapitre
Tech Lead & Expert en Fabrication Distribuée, avec une approche couvrant les aspects techniques (microfrontend, microservices, intégration & déploiement continus), fonctionnels (urbanisation, gestion des exigences), organisationnels (structuration des équipes, workflows agiles) et de gouvernance (normes, conformité, gestion des risques)
Animation de communautés techniques, capitalisation des bonnes pratiques, veille technologique et mise en place de démarches d’amélioration continue
Contribution à l’optimisation de la Developer Experience (DX) et aux enjeux RSE avec le Numérique Responsable
Modernisation et digitalisation des produits financiers du Crédit Agricole, dans un environnement bancaire exigeant en matière de performance, sécurité et gestion de gros volumes de données
Développement d’un portail financier web interconnecté à un écosystème de microservices exposés en API, exploitant des volumes massifs de données via des batchs Java et des fonctionnalités avancées des SGBD
Intervention sur l’ensemble du cycle de développement logiciel : analyse, conception, développement, tests de performance, intégration continue, mise en production, monitoring et maintenance
Lead Developer de l’équipe, garantissant la qualité et la cohérence technique des solutions mises en place
Évolution en tant que Chef de Projet à partir de 2018, avec la mise en place des méthodes Agile et Scrum, l’introduction du management visuel et une priorisation par la valeur au format PMV
Évolution dans un environnement industriel international, au sein de la plateforme commerciale d’ArcelorMittal, un système clé pour la gestion des transactions et des processus métier, avec des exigences élevées en qualité, performance et disponibilité
Développement et maintenance des applications de la plateforme commerciale, garantissant la continuité et l’évolution des services
Lead Deployment Manager, en charge du déploiement des applications en production et de l’automatisation des processus de livraison
Supervision et monitoring des applications en production, avec analyse et résolution proactive des incidents
Mise en place et animation du processus Git Flow, incluant la formation et l’accompagnement des équipes
Optimisation des performances grâce à des tests de charge et des analyses de performance applicative
Contribution aux initiatives de Business Intelligence, en exploitant les données pour améliorer la prise de décision
Évolution dans un contexte international, au sein d’une institution européenne à forte exigence réglementaire, où la qualité, la transparence et l’éthique étaient des priorités.
Développement et intégration de nouveaux modules pour le site web institutionnel du Médiateur Européen
Refonte et intégration du nouveau design du site, améliorant l’expérience utilisateur et la cohérence visuelle
Contribution à l’organisation d’événements institutionnels, favorisant la visibilité et l’accessibilité des services du Médiateur Européen
Expérience dans un contexte industriel technique et exigeant, nécessitant rigueur et compréhension des enjeux énergétiques
Montée en compétence sur les principes de fonctionnement des centrales nucléaires et leur impact sur la modélisation des coûts
Développement et optimisation de l’intelligence du module cœur du système, utilisé pour l’estimation des coûts de construction des centrales électriques
Amélioration des algorithmes de calcul pour affiner la précision des estimations financières
Expérience dans un contexte industriel exigeant, nécessitant une compréhension approfondie des systèmes énergétiques
Montée en compétence sur les principes du circuit de refroidissement vapeur dans une centrale nucléaire
Développement et amélioration d’un module dédié au refroidissement vapeur, intégré à une application de création de devis pour les centrales électriques
Optimisation des fonctionnalités existantes pour accroître la précision et l’efficacité du calcul des devis
Évolution dans un contexte industriel exigeant, nécessitant rigueur et conformité aux standards du secteur de l’énergie nucléaire
Montée en compétence sur les concepts techniques liés au fonctionnement des centrales électriques
Développement de modules d’export et de gestion des vannes, contribuant à l’amélioration d’une application de création de devis pour les centrales électriques
Implémentation de diverses optimisations pour améliorer la performance et l’ergonomie de l’outil
Expérience dans un contexte éducatif, impliquant des besoins variés et une adaptation aux contraintes d’un environnement scolaire
Développement et maintenance de plusieurs applications internes et externes facilitant le fonctionnement du collège
Ajout de nouvelles fonctionnalités et correction d’anomalies pour optimiser l’expérience utilisateur et la gestion des outils numériques
Participation à l’événement annuel du collège, incluant la création de supports visuels (affiches) et le développement d’une application de génération automatique de tickets
Produit & stratégie : Vision produit, Pilotage de la valeur, Roadmap métier et technique, Priorisation et arbitrage
Pilotage & transverse : Coordination d’écosystèmes complexes, Embarquement des parties prenantes, Leadership d’influence, Communication, négociation et clarté des arbitrages
Performance & delivery : Pilotage par la data, Suivi de la performance produit, Qualité de service et fonctionnement en production, Maîtrise de la chaîne de valeur digitale
Culture & posture : Orientation client, Esprit de synthèse, Rigueur et pragmatisme, Exigence de qualité
Team Lead
Gestion budgétaire : définition, anticipation et maîtrise des budgets de Contribution et des Assets du Cœur de Chapitre
Staffing & organisation des équipes : anticipation des besoins en experts front et optimisation des ressources
Gestion des prestations externes : collaboration avec les sociétés de services pour le suivi et l’optimisation des prestations
Qualification et recrutement : évaluation des profils en prestation externe et sélection des talents en recrutement interne
Accompagnement opérationnel : soutien et montée en compétence des experts front au quotidien
Référent Cohérence et Orientations Techniques Transverses
Design Authority Front : définition des standards et alignement des choix technologiques
Pilotage stratégique : définition et suivi de la roadmap cohérence et orientations techniques
Élaboration et gestion de dossiers stratégiques à fort impact transverse
Fabrication distribuée : expertise en Microfrontend et développement modulaire
Filières cross-platform : convergence Web & Mobile et interopérabilité des solutions
Modernisation des systèmes : refonte de legacy, interopérabilité et application du pattern d’étranglement
Web Performance & Numérique Responsable : optimisation des performances et réduction de l’empreinte écologique des applications
Gestion de Projet
Chef de Projet : pilotage de projets stratégiques avec alignement technique et business
Lean Management & Lean Product Management : optimisation des processus et approche orientée valeur
Gestion de roadmap & Priorisation produit : définition des axes stratégiques et arbitrage des évolutions
Méthodes Agiles / Scrum : implémentation et facilitation des pratiques agiles à l’échelle
Management Visuel & Outils Collaboratifs : amélioration de la transparence et de l’efficacité des équipes
Collaboration interfonctionnelle & gestion des parties prenantes : coordination entre équipes techniques, métier et direction
Tech Lead
Expertise Fullstack : maîtrise des technologies front-end et back-end avec des architectures robustes, évolutives et scalables. Intégration et déploiement continus pour assurer la fluidité des mises en production
Facilitateur : identification et résolution proactive des problématiques techniques et organisationnelles. Optimisation des processus pour améliorer la qualité, l’efficacité et la collaboration avec les équipes produit et design
Coach : promotion des meilleures pratiques de développement et du software craftsmanship. Mentorat et accompagnement des développeurs pour renforcer l’excellence technique
Formateur : conception et animation de formations techniques et workshops. Encouragement de l’auto-formation et de l’amélioration continue pour accroître l’autonomie et l’expertise des équipes