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Julia Martos

Technicienne Help Desk L 2 - Bilingue Espagnol-Français

Julia Martos
45 ans
Permis de conduire
Région de Toulouse (31830)
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Spécialisée dans les réseaux, systèmes d’exploitation, hardware et software, mon expérience professionnelle m'a permis d'acquérir une certaine maturité dans la relation client.
Dotée d'une grande capacité d'écoute et d’empathie, nécessaires à la résolutions de problèmes techniques, j'ai aussi la pédagogie nécessaire pour expliquer la nature des problèmes et leurs solutions aux utilisateurs.
J'ai l'expérience du travail sous pression et dans des des délais ajustés et je suis aussi tout aussi apte à travailler de façon autonome ou en équipe.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Les bonnes pratiques du management du système d'information:
  • Organisation d'un système d'information
  • Amélioration de l'efficacité du système d'information
  • Réduction des risques
  • Augmentation de la qualité des services informatiques