Technicien Systèmes et Réseaux @ Proservia — Jonathan Troch

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Intervention clients France & Europe
Prise d'appels, qualification des incidents & saisi dans l'outil de suivi
Support de proximité aux utilisateurs
Formation utilisateurs
Installation, configuration & maintenance postes de travail
Installation, configuration & maintenance périphériques
Télédistribution de package
Administration AD (Création de compte / affectation de droit)
Actions procédurés pour les interventions serveurs
Vérification de l'état des jobs, relance, externalisation média
Restoration de fichier (ArcServ)
Rédaction et mise à jour procédures

Détails de l'expérience

Environnement Windows 2000, XP & Seven
Novell Netware / Microsoft Active Directory

Site web de l'entreprise

http://www.proservia.fr/