Joan BERNA ARCOS
International Account Manager
Marketing digital
Chef de projet web
Communication web
Bilingue espagnol
38 ans
Paris (75001) France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Mon parcours universitaire m’a permis d’acquérir des connaissances dans plusieurs domaines (management, économie, communication, marketing...) A travers mes études, j’ai compris que l’information était une denrée rare et une richesse stratégique qui permet d’importants gains de temps et d’argent, si elle est exploitée de manière efficace et optimale
Objectifs :
Permet de sensibiliser les étudiants aux technologies digitales actuelles et futures et de mieux identifier et piloter les prestataires de services associés, fournissant une formation directement opérationnelle en marketing digital et communication.
Compétences Développées :
Permet de sensibiliser les étudiants aux technologies digitales actuelles et futures et de mieux identifier et piloter les prestataires de services associés, fournissant une formation directement opérationnelle en marketing digital et communication.
Compétences Développées :
- Acquérir une vision synthétique de l´évolution du digital et des nouvelles tendances
- Maîtrise des leviers du digital (web, media sociaux, mobile)
- Connaître et savoir utiliser les fondamentaux de de la communication
Titre RNCP Niveau II Responsable Commercial en Vente et/ou Mercatique
Conservatoire National des Arts et Métiers / CNAM
Septembre 2011
à 2013
Objectifs :
Permettre à des professionnels (commerciaux, techniciens, administratifs, cadres, créateurs d'entreprises) de valoriser un parcours professionnel par un diplôme de l'enseignement supérieur.
Compétences Développées :
Permettre à des professionnels (commerciaux, techniciens, administratifs, cadres, créateurs d'entreprises) de valoriser un parcours professionnel par un diplôme de l'enseignement supérieur.
Compétences Développées :
- Connaissance des principes de management d'équipes commerciales,
- Maîtrise des techniques d'animation et de communication,
- Connaissance des principes de la mercatique et de sa plus-value par rapport au marketing traditionnel,
- Maîtrise des techniques de marketing (études de marché, analyse des environnements, veille stratégique, diagnostic des perceptions et des besoins de services ou de produit),
- Maîtrise du projet de mix mercatique et des outils de suivi et d'évaluation
- Maîtrise des outils de suivi et d'analyse des produits, services et marchés en lien avec l'évolution des environnements économiques et sociaux.
Licence Professionnelle en Intelligence Économique et Management des Risques
Université Paris - Val-de-Marne (Paris XII)
Septembre 2010
à 2011
Objectifs :
Offrir à son titulaire une compétence additionnelle qui accroît son employabilité dans sa spécialité (technique, commerciale, gestion, communication, documentation,…).
Compétences Développées :
Offrir à son titulaire une compétence additionnelle qui accroît son employabilité dans sa spécialité (technique, commerciale, gestion, communication, documentation,…).
Compétences Développées :
- Identification des besoins d’information d’une entreprise et traduction en une démarche construite de collecte
- Recherche, collecte, traitement et économie de l’information
- Diffusion et gestion de l’information
- Connaissance et maîtrise des risques
- Gestion des problèmes de sécurité de l’information
-Participation à la mise en place et à la gestion d’un projet de veille stratégique et concurrentielle
- Suivi des évolutions techniques d’un secteur
Objectifs :
Former les cadres intermédiaires des services export des entreprises, dont les besoins sont croissants en raison de l’internationalisation des marchés
Compétences Développées :
Former les cadres intermédiaires des services export des entreprises, dont les besoins sont croissants en raison de l’internationalisation des marchés
Compétences Développées :
- Réaliser des gestions dans la négociation avec les clients et fournisseurs.
- Utiliser l’anglais, le français ou l’espagnol dans les affaires internationales.
- Réaliser des gestions administratives relatives à des opérations d’import-export.
- Réaliser des gestions dans le financement international des opérations import-export.
- Surveiller les opérations de réception et stockage des produits, vérifiant les conditions de commande et appliquant les procédures requises.
- Gestion des moyens de paiement des opérations d’achat-vente à l’international.
- Réaliser des études commerciales d’intérêt pour l’entreprise.