M'appuyant sur des missions réussies comme Business Analyst, PPO ou référent agile, après 20 ans comme chef de projets dans l'industrie, je suis prêt à être votre futur Product Owner avec un vrai mandat dans une équipe agile Scrum.
Poste de chef de projet Lean Agile dans le service Efficacité Opérationnelle
Contexte de transformation globale du service Clients : > définition et mise en œuvre des outils nécessaires au nouveau pilotage de l'activité du service (orienté client)
Gestion agile du projet
Accompagnement des équipes et des managers
Activité :
Diagnostic de l'existant du pilotage : état des dysfonctionnements + cartographie outils de pilotage utilisateurs et managers
Collecte de l'expression du besoin brut
Définition et sélection des fonctionnalités prioritaires
Création d'une Story Mapping via des maquettes, à partir du module de pilotage d'activité du Workflow de traitement des dossiers client
Animation de 5 ateliers : ** expression des besoins primordiaux ** priorisation des fonctionnalités avec le client via des maquettes comme support
Construction d'une boîte à outils d'accompagnement managérial du pilotage d'activité
Description de l'entreprise
Secteur de l'Assurance : Epargne-Assurance Vie / Prévoyance / Protection Individuelle / Assurance Des Emprunteurs
