After almost 10 years in the automotive industry, I decided to take on a new challenge by joining Apple in 2016. These past nine years have been rich in experiences, allowing me to grow and find a better managerial balance.
Naturally driven by analytical, performance and excellence approach, I enjoy taking on new challenges while engaging my team members and leadership team daily. My successes, failures, and growth through experiences in two complementary stores make me confident that I am now ready to embrace a new challenge.
Négociation commerciale : Analyse des besoins et attentes, élaboration d'offres personnalisées, argumentation produits, traitement des objections, finalisation de la vente
Vente de périphériques et additionnelles : Financement, accessoires, extension de garantie, contrat service
Conquête / Fidélisation Clients : Prospection physique sur le secteur (ARCO, TPE et PME) et téléphonique, mise en place d'actions de marketing direct
Gestion d'un réseau d'agent : Animation des points de ventes, exploitation des fichiers agents
