Conseiller, former et assister les utilisateurs sur site, par télémaintenance, téléassistance.
Assurer la formation des utilisateurs sur logiciels métier ou bureautique.
Installer et configurer le système d’exploitation, installation des logiciels métier et bureautique, installation imprimantes, installation des systèmes de sécurité, installation des applications.
Administrer les accès informatiques, gérer le parc de matériel informatique et téléphonie.