Jean-Pierre REYNAUD
Technicien informatique et réseaux
Sens du relationnel
Prise d’initiative
Polyvalent
Patient
Sens des responsabilités et de l’observation
35 ans
Permis de conduire
Marseille France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je souhaite rejoindre une structure qui me permette d'accroître mes compétences et développer mon expérience.
Technicien informatique et réseaux / Gestionnaire flotte mobile / Responsable achats informatiques
AISMT13
Depuis juillet 2016
- Conseiller, former et assister les utilisateurs sur site, par télémaintenance, téléassistance.
- Assurer la formation des utilisateurs sur logiciels métier ou bureautique.
- Installer et configurer le système d’exploitation, installation des logiciels métier et bureautique, installation imprimantes, installation des systèmes de sécurité, installation des applications.
- Administrer les accès informatiques, gérer le parc de matériel informatique et téléphonie.
- Inventaire informatique.
Technicien informatique et réseaux
Éducation nationale
Septembre 2011
à août 2016
CDD
Marseille
France
- Gestion de parc informatique: ordinateurs (800 pc), serveurs, imprimantes, photocopieurs, vidéo-projecteur, scanners, équipements réseaux et logiciels
- Administration serveur, réseaux
- Gestion des incidents avec suivi via le système de ticket
- Maintenance corrective : Diagnostic, technicité et maintenance, télémaintenance informatique, remplacements de matériels, installation et configuration de matériels/logiciels, restauration.
- Maintenance préventive : Utilisation des logiciels de test, remplacement de poste, création d’images.
- Maintenance évolutive : Evolution d’équipement ou logiciel, déploiement, installation de mise à jour.
- Assistance aux utilisateurs et résolution d’incidents à proximité ou à distance
Technicien Support HELP DESK
AG2R LA MONDIALE
Janvier 2011
à juillet 2011
CDD
Marseille
France
- Helpdesk >400 pc (environnement Windows, Office, logiciels métiers…)
- Prise en main à distance
- Assistance téléphonique
- Maintenance matériels et logiciels
- Diagnostiques des incidents et mise en œuvre correctives (logiciels et matériels)
- Réseaux
- Inventaire et logistique
- Saisie
Technicien maintenance informatique
CYBERTEK
Juin 2010
à juillet 2010
Stage
Marseille
France
- Assemblage de PC, technicité et maintenance, gestion du service après-vente, vente, inventaire-logistique, manutention.
Technicien informatique
Informatique et Réalisations Réseaux
Mai 2009
à juillet 2009
Stage
Marseille
France
- Assemblage de PC, technicité et maintenance, réalisations réseaux pour professionnels, Déplacements professionnels (cliniques, écoles, pme).
Technicien informatique
IPRO
Décembre 2007
à janvier 2007
Stage
Marseille
France
- Technicité et maintenance, inventaire, manutention.
- Ordinateurs: maintenance, déploiement, installation et configuration de périphériques/logiciels, préparation de master, installation d’os, migration
- Serveurs: installation, configuration et gestion
- Microsoft 365
- Imprimantes: installation de serveur d’impression et gestion des imprimantes
- Equipements réseaux: installation et paramétrage
- Périphériques: configuration de périphériques/logiciels et installation de drivers
- Installation et configuration de serveur windows
- Gestion des serveurs
- Active Directory : Création des comptes utilisateurs dans Active Directory
- Gestion des utilisateurs (droits, etc.), et des OU
- Application des stratégies de groupes
- Réalisation de Câblages, Brassage
- Installation et Gestion d’un serveur d’impression
- Intégration de machine dans le domaine
- Accès à des partages
- Utilisation des commandes permettant de tester la connectivité
- Déployer des GPO et déploiement par snap-in (FOG)
- TCP/IP, brassage
- Diagnostic des incidents et mise en œuvre correctives (logiciels et matériels). Installation et configuration de périphériques/logiciels
- Gestion des incidents avec suivi via le système de ticket
- Télémaintenance Informatique
- Remplacements de matériels et de pièces détachées, assemblage PC
- Préparation de master, optimisation et déploiement. Sauvegarde d'image
- Renouvellement de parcs informatique
- Migration de postes client Windows
- Paramétrage de la station de travail
- Récupération de données
- Sécuriser un équipement informatique et ses données.
- Nettoyage de poste informatique (registre, cache, défragmenter, désinstallation des logiciels malveillants…)
- Prise en main à distance
- Assistance téléphonique
- Création de procédure ou de documentation
- Securiser un équipement informatique et ses données:
- Déploiement anti-virus
- Mettre en place et maintenir une sécurité d'accès à un poste fixe ou portable
- Sauvegarder et restaurer les données utilisateur
- Sécuriser physiquement un poste de travail fixe ou portable
- Installations d’onduleurs
- Windows , OS X, Android et iOS
- Pack Office, Open-Office, Lotus-Notes, GLPI, Logiciels métiers
- Logiciels de base (navigateurs,...)
- Team Viewer, GLPI, NetSupport, ARS (Remedy user), Ghost, FOG, Vmware, Citrix, UBCD, HBCD, multimédia et utilitaires
- Softphone, Gestion Android, iOS
- Passion pour les nouvelles technologies
- Course à pied (Marathon, Trail,...)
- Vélo
