Planification formation avant déploiement par service (réunions avec resp. service & pôles médicaux et administratifs). Organiser recueil demandes d’intervention pour maintenance corrective et évolutive.
Formation ciblée et par relais, conseil et assistance : • personnels soignants : prescriptions médicales, plan de soins, pancarte, transmissions, questionnaires, comptes-rendus, synthèse du dossier patient, mouvements, codage des actes, serveur de résultat, •personnels administratifs : bureautique DxCare, gestion des rendez-vous DxPlanning
Force de propositions, bonnes pratiques, corrections évolutives. Rédaction/Conception (supports formation, procédures, guides, best practices).
Coordination-Interface MOA/MOE (Editeur/DSI/Métiers). Points d’avancement d’équipe, gestion espaces collaboratifs sous Sharepoint. Tableau de bord de suivi.
Résoudre à distance (hotline) des problématiques logicielles. Qualifier, assurer la priorisation et le suivi des anomalies sous Microsoft System Center 2012.