jean-francois Marin
CONSULTANT FONCTIONNEL IT
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Double compétence : informatique Oracle et managériale de l'innovation.
Consulting Formation progiciel collaboratif santé (DxCare, DxPlanning).
Consultant Oracle Content Management, Oracle Portal, Workspace Collaboratifs.
Community Management Web school innovante.
Environnement multiculturel.
Consulting Formation progiciel collaboratif santé (DxCare, DxPlanning).
Consultant Oracle Content Management, Oracle Portal, Workspace Collaboratifs.
Community Management Web school innovante.
Environnement multiculturel.
- Former, conseiller et assister utilisateurs
- Attitude (écoute, bienveillance, interaction, confiance, dialogue, rassurance, recul, analyse, co-construction, actions, support)
- Analyse besoins, diagnostics, support utilisateurs
- Force propositions, bonnes pratiques, optimisation, évolution
- Paramétrage fonctionnel
- Gestion comptes (habilitations, profils métier, privilèges)
- Rédaction (supports formation, procédures, guides, best practices)
- Coordination-Interface MOA/MOE
- Réalisation points d’avancement
- Editorial contenus Web (internet/intranet/blog) : cohérence, délivrabilité, taxonomie, conformité, ligne & charte éditoriale, charte graphique, arborescence, modes d'accès, navigation, ergonomie, design, mise à jour et mise en ligne
- Gérer et maintenir privilèges, groupes, qualité, conformité, normes de publication, accessibilité
-
Rédaction support de communication : catalogues, CD-ROM, FAQ, guides d’utilisation, e-Book,
e-Newsletters
- Etude programme de fidélisation
- Collaboration/animation ensemble contributeurs cross Line Of Business Oracle FR, pairs européens
- Contribuer à évolutions/améliorations plateforme collaborative
- Recruter membres et partenaires (e-mailing, phoning, sourcing dans medias sociaux)
- Etude stratégies de présence sur réseaux sociaux, actions webmarketing, e-notoriété
- Campagnes e-marketing de génération leads : Oracle E-marketing tools (landing page, campaign dashboard (metrics, tracking, KPI), reporting leads)
- Analyse médias sociaux (cartographie médias et relations, identifier communautés, influents, écoute conversations, piloter campagnes marketing)
- Monitoring Intranet : reporting, indicateurs clés de suivi d’activité, KPI, analyse statistiques, communication, outils mesure validité des liens, ancienneté, pertinence, fréquence de consultation
- J.E.I., marché, prévisions, business plan, financement, marketing
- Support/Formation utilisateurs & contributeurs sites internet / intranet (FAQ, webconférences, user guide)
- Accompagnement mise en place et animation espaces collaboratifs : étude, besoins, recommandations, paramétrage, workflow d'approbation, collaboration temps réel, outil de présence, forums, enquêtes, QCM, Knowledge Management
- Coordination/gestion sous-traitants