Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

jean-francois Marin

CONSULTANT FONCTIONNEL IT

Accueil Expériences Formations Compétences Centres d'intérêt
Télécharger mon CV PDF
jean-francois Marin
Permis de conduire
France
Contactez-moi
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Double compétence : informatique Oracle et managériale de l'innovation.
Consulting Formation progiciel collaboratif santé (DxCare, DxPlanning).
Consultant Oracle Content Management, Oracle Portal, Workspace Collaboratifs.
Community Management Web school innovante.
Environnement multiculturel.
Expériences

Consultant Fonctionnel/Conduite du changement

CHRU Montpellier
Mars 2012 à juillet 2014
Freelance
Montpellier
France
  • Déploiement progiciel santé Medasys (DxCare, DxPlanning).
    Projet IPSOINS 8000 utilisateurs
  • Attitude (écoute, bienveillance, interaction, confiance, dialogue, rassurance, recul, analyse, co-construction, actions, support)
    Recueil, analyse besoins, support utilisateurs, paramétrage, optimisation (projet performance ANAP).
  • Planification formation avant déploiement par service (réunions avec resp. service & pôles médicaux et administratifs).
    Organiser recueil demandes d’intervention pour maintenance corrective et évolutive.

    Formation ciblée et par relais, conseil et assistance :
    • personnels soignants : prescriptions médicales, plan de soins, pancarte, transmissions, questionnaires, comptes-rendus, synthèse du dossier patient, mouvements, codage des actes, serveur de résultat,
    •personnels administratifs : bureautique DxCare, gestion des rendez-vous DxPlanning
  • Force de propositions, bonnes pratiques, corrections évolutives.
    Rédaction/Conception (supports formation, procédures, guides, best practices).
  • Coordination-Interface MOA/MOE (Editeur/DSI/Métiers).
    Points d’avancement d’équipe, gestion espaces collaboratifs sous Sharepoint.
    Tableau de bord de suivi.
  • Paramétrage fonctionnel applicatif.
    Gestion comptes (habilitations, profils métier, privilèges).
  • Résoudre à distance (hotline) des problématiques logicielles.
    Qualifier, assurer la priorisation et le suivi des anomalies sous Microsoft System Center 2012.
  • Optimisation usages & parcours médico-administratif patient (contrat performance ANAP).

Community Manager

PowerOn (agce JF RUIZ)
Avril 2010 à septembre 2010
Stage
Paris
France
  • Chargé de la dynamisation de l'échange des savoirs tacites, et expériences Web School Startup Academy (startups web innovantes)
  • Planifier recrutement des membres, susciter partage, collaboration, intelligence collective, renforcer les liens
  • Définir objectifs et indicateurs clés d’activité, CGU.
  • Contribuer à l’optimisation de plateforme collaborative et organiser le travail à distance
  • Analyser médias sociaux (acteurs influents, référents)
Détails de l'expérience
  • Méthodes/process de travail à distance (logiciel, matériel, organisationnel). Logiciels : Gliffy, Google Wave, Skype, BaseCamp, Google Doc, Google Agenda, Adobe Connect Pro, JIng
  • Management : mise en oeuvre mind mapping collaboratif en mode SaaS,
    webconférence team point hebdomadaire
  • Lancement d'une communauté de pratique
  • Elaboration charte de la communauté
  • Sourcing nouveaux membres et partenaires (incubateurs, experts, influents, référents) sur médias sociaux
  • Recrutement nouveaux membres autour d’intérêts / thèmes communs
  • Synthèse de suivi sur Google Doc
  • Formation, animation de la communauté des startups du web et web mobile
  • Incentive au partage, dynamisation collaboration,
mécanismes de reconnaissance
  • Amélioration de la visibilité / notoriété des membres
  • Publication sur blog communautaire (logiciels : Windows Live Writer, Wordpress)
  • Utilisation outil de veille e-Cairn

Webmarketer

We Are Cloud (Business Intelligence SaaS)
Novembre 2009 à février 2010
Stage
Montpellier
France
  • Etude des différents axes stratégiques de communication afin d’accroître la notoriété sur le web. Exploration des bonnes pratiques en matière d’actions web marketing au service de l’optimisation de la notoriété et de la visibilité de la startup "We Are Cloud" dans le secteur de la Business Intelligence en mode SaaS.
Détails de l'expérience
  • Etude bibliographique autour du concept d’e-réputation
  • Description du marché de la Business Intelligence en mode SaaS
  • Identification principaux clients et concurrents
  • Diagnostic interne et externe de l’entreprise - matrice swot
  • Panels des outils webmarketings pertinents en matière de communication et de visibilité sur le web
  • Réflexions concernant la mise en place d’actions visant à optimiser la présence sur le web

Consultant Oracle Content Management

Oracle
Juin 2005 à avril 2009
CDI
Colombes
France
  • Contribuer à rédaction cahier des charges.
  • Rédiger guides d’installation, spécifications fonctionnelles, techniques.
  • Transfert de compétences fonctionnelles, Knowledge Management.
  • Installation, tests, assistance.
Détails de l'expérience
  • Contribuer à rédaction cahier des charges : “Proof Of Concept” Oracle Collaboration Suite (OCS) : installation, paramétrage, transfert de compétences (administration fonctionnelle et technique. OCS description détaillée des services, réponse à cahier des charge pour mise en oeuvre solution de messagerie.
    Pré-consultation sur portail d'entreprise.
  • Rédiger guides d’installation, spécifications fonctionnelles, techniques :
    Coobook Oracle Content DB.
    Guides d’installation : Oracle Content DB, Oracle Secure Enterprise Search, Oracle BPEL.
    Structurer offre Services packagés Oracle ECM, Oracle Content DB, Record DB.
    e-Book DeskTop Author.
  • Transfert de compétences fonctionnelles, Knowledge Management :
    Structuration plan de formation fonctionnelle Oracle Portal.
    Contribution cours OCS10G Supporting Users.
    Démonstration OracleAS Portal 10g Declarative Portlet Development.
    Capitalisation, transmission, mutualisation du savoir-faire et des connaissances.
    Accompagnement dans mise en place espaces collaboratifs : analyse besoins, recommandations, paramétrage, suivi, formation.
    Evaluation activité, reporting, tableau de bord et indicateurs clés (KPI).
  • Installation, tests, assistance :
    Assistance technique et fonctionnelle Oracle Portal, Tierce Maintenance Applicative.
    Vérifications, préconisations, recommandations, patch, pré-requis matériel / logiciel (MetaLink, OTN, Support).
    Installations locale & distante Oracle Content DB.
    Définir test, jeux d'essai Oracle Content DB.
    Contribution à migration Oracle Files vers Oracle Content DB.
    Installations Oracle Secure Enterprise Search et Oracle BPEL.
    EMEA Joint Solutions Center Oracle/IBM : installations Content DB multi-hosts IBM.

Portal Manager MyOracle

Oracle
Juin 2003 à juin 2005
CDI
Colombes
France
  • Knowledge Management et outils Collaboratifs intranets Oracle Consulting et "MyOracle"
  • Portal Management intranet Oracle France
Détails de l'expérience
  • Optimiser navigation et architecture de l’information
  • Gérer et maintenir privilèges, groupes, qualité, conformité, normes de publication
  • Aider et former les utilisateurs
  • Rédiger FAQ, enquêtes, QCM, guides & tutorials, bonnes pratiques, tickets support, escalade support
  • Encourager référents/leaders/contributeurs/early adopters
  • Démontrer, favoriser et soutenir partage, intelligence collective
  • Organiser webconferences et espaces collaboratifs
  • Mettre en place indicateurs clés de suivi d’activité, KPI, analyse & reporting
  • Gérer projet portail "Knowledge Repository"
  • Utiliser les logiciels, langages : Oracle Portal, Photoshop, DreamWeaver, MSOffice, HTML, JavaScript, Visual Basic, SQL, PL-SQL , iSQL+ Tools

Webmaster Oracle

Oracle
Février 2000 à juin 2003
CDI
Colombes
France
  • Editorial Web et print Oracle Unbiversity France-Suisse
  • E-marketing opérationnel
Détails de l'expérience
  • Assurer l’éditorial Web et Print Oracle University France-Suisse - CD-Rom (catalogues, calendrier, cursus formations)
  • Veiller à : qualité, cohérence, délivrabilité, conformité, mise à jour contenu
  • Coordonner la sous-traitance
  • Aider et former les utilisateurs
  • Organiser webconferences
  • Mettre en place tableaux de bord statistiques metrics, KPI, tracking, reporting leads
  • Rédiger reporting d’activité, escalade support
  • Réaliser étude de programme de fidélisation
  • Contribuer aux opérations e-Marketing
  • Logiciels, langages : FrontPage, DreamWeaver, Photoshop, Freehand, Illustrator, Acrobat, Oracle Collaboration Suite, MS Office - HTML, DHTML, JavaScript

Développeur Web

AVS AZUR
Mai 1999 à août 1999
Stage
Pérols
France
  • Stage « Génie des systèmes industriels option multimédia »
Détails de l'expérience
  • Développement Web pour intégrateur de systèmes audiovisuels

Créateur et dirigeant TPE prépresse

Calao
Janvier 1990 à décembre 1997
Nimes
France
  • Maîtrise d’œuvre chaîne graphique, communication d’entreprise
Détails de l'expérience
  • Stratégie commerciale
  • Projets client
  • Administration (devis, bons commandes, B.A.T., facturation, comptabilité, gestion)
  • Assumer services PAO, rédactionnels (brochures, communiqué de presse, travaux de ville, flyers, photomontages, ...)
  • Coordination technique
  • Relation client
  • Prendre en charge chaine infographique licencié textile Ushuaïa
  • Logiciels : Photoshop, Freehand, Illustrator, QuarkXpress, MS Office, Adobe Acrobat, Coreldraw, ToolBook, GoLive, FrontPage, Webexpert, DreamWeaver, Flash, ViewletBuilder