Isabelle Puig
Directrice / Responsable de projets
55 ans
Paris (75005) France
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
15 ans d’expérience en gestion de projets informatiques dont 8 comme directrice de projets
Doté d'un fort sens de l'anticipation et étant pro-active, je suis à même de comprendre, sans délais, les enjeux et problématiques.
Ma curiosité, mon sens de l'écoute et de la diplomatie, ma capacité d'adaptation aux facteurs humains, aux environnements métier et techniques, ma rigueur et mon investissement personnel dans les projets, m'ont permis d'être reconnue et fortement appréciée par les clients.
De plus, ma disponible et ma mobilité me permettent de m’impliquer intensément sur les projets qui me sont confiés
Direction et gestion de projets complexes
Accompagnement au changement
Banque, Établissement de paiement / Monétique, Assurance
Doté d'un fort sens de l'anticipation et étant pro-active, je suis à même de comprendre, sans délais, les enjeux et problématiques.
Ma curiosité, mon sens de l'écoute et de la diplomatie, ma capacité d'adaptation aux facteurs humains, aux environnements métier et techniques, ma rigueur et mon investissement personnel dans les projets, m'ont permis d'être reconnue et fortement appréciée par les clients.
De plus, ma disponible et ma mobilité me permettent de m’impliquer intensément sur les projets qui me sont confiés
Direction et gestion de projets complexes
Accompagnement au changement
Banque, Établissement de paiement / Monétique, Assurance
Consultante Manager senior
Maltem
Juillet 2007
à février 2011
CDI
Paris
France
- CREDIT AGRICOLE SA : Chef de projet MOA
Projet : Evolan Collection (Recouvrement amiable, recouvrement, contentieux) - Groupe D&O / MORNAY : Chef de projet MOA
Pilotage des chantiers Référentiels dans le cadre refonte de ceux-ci (Entreprise, Individu, Tiers, Produit) avant la mise en place d'un outil CRM - SOCIETE GENERALE (BHFM) : Chef de projet MOA
Projet : refonte du module « Garantie » de DELTA-BANK dans le cadre de Bale 2 - SOCIETE GENERALE (BDDF) : Responsable de Projet Informatique/Coordinatrice DSI
Projet : VAD EXPRESSO (Vente à distance du crédit à la consommation Expresso)
Projet : « Extension CrCm » (Débranchements sur les applications accessibles aux Conseillers clientèle en centre d’appels) et « Pilotage dans le cadre de la refonte des appels sortant, dans les centres d‘appels »
Détails de l'expérience
- CREDIT AGRICOLE SA
Pilotage du projet (suivi et mise à jour du planning et du budget, remonté d’alertes)
Coordination des différents acteurs (les métiers, la MOE et l’équipe projet (éditeur externe (SOPRA) et homologateur))
Suivi de la mise en œuvre des évolutions (homologation, déploiement/intégration, suivi des anomalies)
Rédaction des supports et animation des Comités pléniers et des groupes de travail de recueil des besoins
Rédaction des supports et comptes rendus des comités de projet, comités de pilotage, comités pléniers, groupes de travail
Rédaction des Cahier des charges
Mises à jour de la documentation fonctionnelle - Groupe D&O / MORNAY
Pilotage des chantiers Référentiels du projet Interlocution Client (Livrables de suivi de projet)
Préparation et animation des réunions permettant d’élaborer les cahiers des charges et les dossiers de spécifications (développements, évolutions, actions de fiabilisation)
Définition et suivi du plan d’actions et des charges de chaque chantier,
Rédaction des Cahiers des charges, suivi et assistance à la conception détaillée et la réalisation,
Préparation et participation au pilotage de l’homologation de ces chantiers,
Reporting (Avancement, Budget, Planning, Alertes et Risques),
Préparation des supports et participation aux comités Projet
Management des équipes MOA et MOE - SOCIETE GENERALE (BHFM)
Coordination, organisation et pilotage des évolutions
Définition, gestion budgétaire
Analyse fonctionnelle
Rédaction des livrables MOA
Définition des actions de recette et homologation
Reporting auprès de l’instance Métiers
Suivi des filiales « pilotes » et filiales déployées
Coordination des filiales à déployer
Suivi de l’Editeur : mise en place d’une méthodologie projet, planning, budget, validation des livrables - SOCIETE GENERALE (BDDF)
Projet : VAD EXPRESSO
Coordination DSI, organisation et pilotage des évolutions
Définition et suivi budgétaire
Management des équipes MOA et MOE
Coordination des actions transverses du Projet (flux transactionnels multicanal..)
Reporting (budget, délais, avancement) des instances Métiers
Analyse des demandes de la Maitrise d’Ouvrage, proposition de solution, chiffrage et planning
Validation des livrables MOE et MOA - SOCIETE GENERALE (BDDF)
Projet : « Extension CrCm » « Pilotage dans le cadre de la refonte des appels sortant, dans les centres d‘appels »
Coordination DSI, organisation et pilotage des évolutions
Management des équipes MOA et MOE
Description de l'entreprise
SSII
Site web de l'entreprise
