Isabelle Puig
Directrice / Responsable de projets
55 ans
Paris (75005) France
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
15 ans d’expérience en gestion de projets informatiques dont 8 comme directrice de projets
Doté d'un fort sens de l'anticipation et étant pro-active, je suis à même de comprendre, sans délais, les enjeux et problématiques.
Ma curiosité, mon sens de l'écoute et de la diplomatie, ma capacité d'adaptation aux facteurs humains, aux environnements métier et techniques, ma rigueur et mon investissement personnel dans les projets, m'ont permis d'être reconnue et fortement appréciée par les clients.
De plus, ma disponible et ma mobilité me permettent de m’impliquer intensément sur les projets qui me sont confiés
Direction et gestion de projets complexes
Accompagnement au changement
Banque, Établissement de paiement / Monétique, Assurance
Doté d'un fort sens de l'anticipation et étant pro-active, je suis à même de comprendre, sans délais, les enjeux et problématiques.
Ma curiosité, mon sens de l'écoute et de la diplomatie, ma capacité d'adaptation aux facteurs humains, aux environnements métier et techniques, ma rigueur et mon investissement personnel dans les projets, m'ont permis d'être reconnue et fortement appréciée par les clients.
De plus, ma disponible et ma mobilité me permettent de m’impliquer intensément sur les projets qui me sont confiés
Direction et gestion de projets complexes
Accompagnement au changement
Banque, Établissement de paiement / Monétique, Assurance
Directrice de projets
Confidentiel
Depuis octobre 2012
Freelance
Paris/Geneve/Bruxelles
France
Détails de l'expérience
- Pilotage, suivi et coordination des engagements contractuels en lien avec de multiples partenaires
- Organisation, animation et participation à l'ensemble de comités (projet, pilotage)
- Assistance métier auprès du client
Directrice de projets
SAB 2i
Mai 2012
à septembre 2012
CDI
Fontenay-sous-bois
France
- Projet C2A (Compagnie de l’Arc Atlantique) : Mise en place d’un SI SAB en mode Saas pour un établissement de paiement dédié aux transporteurs (partenaires Monext et Mastercard)
- Projet NOBANK : Mise en place d’un SI SAB en mode Saas pour un établissement de paiement commercialisant des cartes prépayées chez les marchands de journaux (partenaires Monext et Mastercard)
- Avant-vente Projet OUTREMER TELECOM : Mise en place d’un SI SAB en mode licence pour un operateur télécom créant un établissement de paiement.
Détails de l'expérience
- Pilotage, suivi et coordination des engagements contractuels en lien avec de multiples partenaires
- Organisation, animation et participation à l'ensemble de comités
- Mise en place d’une méthodologie projet
- Définition et suivi budgétaire
- Reporting interne (budget, délais, avancement, risque) et client
- Management des équipes MOA et MOE
- Assistance métier auprès du client
- Gestion et arbitrage des demandes d’évolution
- Suivi des évolutions et incidents (livrables, développement, homologation, mise en production)
- Gestion de crise
Description de l'entreprise
Éditeur de progiciel bancaire
Site web de l'entreprise
Directrice de projets
SOPRA Group
Janvier 2012
à mai 2012
Paris- La Defense
France
- ORANGE : Responsable du projet « Orange Money » pour SOPRA Etude et accompagnement visant à une modification de son statut bancaire, émetteur de monnaie électronique en Afrique et à Madagascar
- SOCIETE GENERALE (REGS) : Etude de cadrage visant à étendre l’usine crédits LISA (Evolan Loans) aux personnes morales
Détails de l'expérience
- Projet ORANGE MONEY
Analyse des besoins
Cadrage et étude de solutions
Pilotage, coordination des intervenants (experts métiers, Editeur Delta Bank, ..)
Définition et suivi budgétaire
Validation des livrables contributeurs
Reporting interne (budget, délais, avancement) et client
Rédaction de livrables portants sur les différents statuts bancaires existants à la BCEAO, à la COBAC et à Madagascar ainsi que leur réglementation
Rédaction et présentation des solutions SI et fonctionnelles préconisées - SOCIETE GENERALE Projet LISA
Cadrage du projet Connexion des personnes morales à l’Usine Crédits LISA
Analyse des écarts
Rédaction du document de cadrage de la Migration
Description de l'entreprise
Éditeur de progiciels bancaire
Site web de l'entreprise
Directrice de projets
GFI
Février 2011
à août 2011
Saint-Ouen
France
- GENERALi : Consultante Innovation. Etude de cadrage sur la connaissance globale d’un client entreprise (vision 360°)
Détails de l'expérience
- Définition et rédaction de la démarche
- Recueil des besoins auprès des directions métiers
- Étude de l’existant SI
- Benchmark
- Rédaction des livrables (reporting, avancement, Cr, ..)
- Étude, formalisation et proposition des projets envisageables
- Proposition de solutions innovantes
- Formation des directions métiers à Mind Manager
- Avant-vente
Description de l'entreprise
SSII et Éditeur de progiciels
Site web de l'entreprise
Consultante Manager senior
Maltem
Juillet 2007
à février 2011
CDI
Paris
France
- CREDIT AGRICOLE SA : Chef de projet MOA
Projet : Evolan Collection (Recouvrement amiable, recouvrement, contentieux) - Groupe D&O / MORNAY : Chef de projet MOA
Pilotage des chantiers Référentiels dans le cadre refonte de ceux-ci (Entreprise, Individu, Tiers, Produit) avant la mise en place d'un outil CRM - SOCIETE GENERALE (BHFM) : Chef de projet MOA
Projet : refonte du module « Garantie » de DELTA-BANK dans le cadre de Bale 2 - SOCIETE GENERALE (BDDF) : Responsable de Projet Informatique/Coordinatrice DSI
Projet : VAD EXPRESSO (Vente à distance du crédit à la consommation Expresso)
Projet : « Extension CrCm » (Débranchements sur les applications accessibles aux Conseillers clientèle en centre d’appels) et « Pilotage dans le cadre de la refonte des appels sortant, dans les centres d‘appels »
Détails de l'expérience
- CREDIT AGRICOLE SA
Pilotage du projet (suivi et mise à jour du planning et du budget, remonté d’alertes)
Coordination des différents acteurs (les métiers, la MOE et l’équipe projet (éditeur externe (SOPRA) et homologateur))
Suivi de la mise en œuvre des évolutions (homologation, déploiement/intégration, suivi des anomalies)
Rédaction des supports et animation des Comités pléniers et des groupes de travail de recueil des besoins
Rédaction des supports et comptes rendus des comités de projet, comités de pilotage, comités pléniers, groupes de travail
Rédaction des Cahier des charges
Mises à jour de la documentation fonctionnelle - Groupe D&O / MORNAY
Pilotage des chantiers Référentiels du projet Interlocution Client (Livrables de suivi de projet)
Préparation et animation des réunions permettant d’élaborer les cahiers des charges et les dossiers de spécifications (développements, évolutions, actions de fiabilisation)
Définition et suivi du plan d’actions et des charges de chaque chantier,
Rédaction des Cahiers des charges, suivi et assistance à la conception détaillée et la réalisation,
Préparation et participation au pilotage de l’homologation de ces chantiers,
Reporting (Avancement, Budget, Planning, Alertes et Risques),
Préparation des supports et participation aux comités Projet
Management des équipes MOA et MOE - SOCIETE GENERALE (BHFM)
Coordination, organisation et pilotage des évolutions
Définition, gestion budgétaire
Analyse fonctionnelle
Rédaction des livrables MOA
Définition des actions de recette et homologation
Reporting auprès de l’instance Métiers
Suivi des filiales « pilotes » et filiales déployées
Coordination des filiales à déployer
Suivi de l’Editeur : mise en place d’une méthodologie projet, planning, budget, validation des livrables - SOCIETE GENERALE (BDDF)
Projet : VAD EXPRESSO
Coordination DSI, organisation et pilotage des évolutions
Définition et suivi budgétaire
Management des équipes MOA et MOE
Coordination des actions transverses du Projet (flux transactionnels multicanal..)
Reporting (budget, délais, avancement) des instances Métiers
Analyse des demandes de la Maitrise d’Ouvrage, proposition de solution, chiffrage et planning
Validation des livrables MOE et MOA - SOCIETE GENERALE (BDDF)
Projet : « Extension CrCm » « Pilotage dans le cadre de la refonte des appels sortant, dans les centres d‘appels »
Coordination DSI, organisation et pilotage des évolutions
Management des équipes MOA et MOE
Description de l'entreprise
SSII
Site web de l'entreprise
Chef de projet MOA
CREDIT FONCIER
Avril 2006
à février 2007
CDD
Paris
France
- Projet : Migration des données du SI Entenial vers le SI Credit Foncier
Détails de l'expérience
- Recueil des besoins métier
- Gestion des planning et budgets
- Management des équipes MOA et MOE
- Organisation et pilotage des évolutions
- Organisation, animation et reporting des instances projets
- Réalisation des livrables MOA
- Définition des actions de recette utilisateur
- Conduite du changement
- Coordination et suivi de la renégociation des contrats de prêt Entenial
Description de l'entreprise
Organisme financier spécialisé dans le financement de l'immobilier en France
Site web de l'entreprise
Directrice de projets
01ORG
Avril 2003
à mars 2006
Freelance
Paris/Geneve/Bruxelles
France
- Pilotage de l’ensemble des projets
- Définition et suivi budgétaire
- Management des équipes
- Réalisation des livrables MOA
- Organisation et pilotage des évolutions
- Organisation, animation et reporting des instances projets
- Conduite du changement
Description de l'entreprise
Sté de Conseil en informatique dans les domaines événementiel et architecture
DSI adjointe/ Directrice de Projets
NATEXIS - BANQUES POPULAIRES / LINEBOURSE.fr
Avril 2001
à janvier 2003
CDI
Paris
France
- Pilotage de l’ensemble des projets (B to B et B to C) : banque étrangère, warrant, OPCVM, marque blanche
- Définition et suivi budgétaire
- Management des équipes
- Organisation, animation et reporting des instances projets
- Organisation et pilotage des évolutions
- Réalisation ou validation des livrables MOA
- Conduite du changement
- Définition des actions de recette utilisateur
- Veille technologique
Description de l'entreprise
Site de bourse en ligne du Groupe Natexis- Banques Populaires
Site web de l'entreprise
Consultante
EUROPSTAT/UMANIS
Juin 2000
à mars 2001
CDI
Levallois Perret
France
- CREDIT AGRICOLE INDOSUEZ : CREDIT AGRICOLE INDOSUEZ
Projet : Modélisation, Conception d’une application de rentabilité clientèle sous UML - EUROMASTER : Consultante avant-vente
Projet : Refonte du site Intranet - SPORTOFOM : Chef de projet
Projet : sportfm.fr
Détails de l'expérience
- Management de 2 à 5 personnes
Description de l'entreprise
SSII
Site web de l'entreprise
Responsable informatique / Directrice de projet
PR EDITIONS
Mars 2000
à mai 2000
CDI
Paris
France
- Conseils et gestion de la conception de sites Internet
- Management 3 personnes
Directrice de projets
EDUTEC MEDIA
Mars 1997
à mars 1999
Freelance
Paris
France
- Pilotage de l’ensemble des projets (applications domaine éducatif scolaire)
- Définition suivi budgétaire
- Conception et réalisation d’applications scolaires multimédias sous Director
- Migration de ces applications sur un site Internet
- Mise en place, sur le site, d’un paiement forfaitaire (accès à l’ensemble de l’application), et d’un système de consommation personnalisé.
- Management des équipes (12 personnes)
